采购法规就是一个很好的例子,简单的规则导致复杂而混乱的业务设计。结果,企业发现自己处于“负面影响”的“限制”案例中。克服这一点是不可能的-每个人都按照规则工作。
您可以更改规则,但是麻烦就开始了。有证据表明,非常简单的规则通常会导致不可预测的动态。这就是所谓的计算不可约性原理(《新型科学》)。应用不太复杂的规则集的结果在直观上是不可预测的。只能通过执行适当的操作来计算(模拟)。
让我们讨论以下主题:
- 制造企业采购动态;
- 法规中有什么问题;
- 为什么系统仍然可以工作;
- 通过Gröbner基地进行KPI研究。
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1.采购数据分析
以下是5家运营企业和1家在建企业的采购数据。
数据取自ERP。它们非常简单:
- 需求请求的创建日期;
- 在批准程序之后批准需求的日期;
- 交货开始日期。
运营工厂1.
第一个进度表对应于坐标<需求创建日期-购买批准日期>。第二个图形对应于坐标<购买批准日期-交付开始日期>。第三个是在<需求创建日期-交货开始日期”坐标中没有批准日期的一般图片。
运营工厂2。
应该理解,采购法规是一个严格的程序:您需要在一个小圈子中运行一个数量,而您需要在一个大圈子中运行另一个数量,并且需要一定数量的资金才能做出合议决定。
作业工厂3.工厂
的配置文件相同。采购主要是为了维修,但是这些图显示了工厂之间的过程相当大的独特性。
运营工厂4.
运营工厂5。
对于所有法规的严肃性,负面区域中的日期都很有趣。这意味着交货在批准程序结束之前进行。这也是关于ERP相对利益问题的注释:没有它是不好的,但是有了它,很多问题(与它的责任领域有关)仍然没有解决。
工厂正在建设中。
数据看起来更加混乱,但是负数日期很多。
2.法规在实践中允许什么
以上数据表明存在非监管协议。此外,这些协议的执行水平很高。注意操作工厂图表中的底部“缺口”。它们很可能反映了每月的会计核销。在建工厂中,仍然没有适当的会计准则,核销很混乱。
只能得出一个结论:全部法规和采购规则都无法正常运行。而且,每个人都知道这一点,并会采取措施加以解决。这样做的动机可能有所不同。
第一部分仅处理ERP中为采购流程确定的实际日期。但是,这些采购是根据计划法规确定的分配数量进行的,所有企业都相同。
下图显示了材料的资金额。它们与现有工厂相对应,有关数据已在前面进行了讨论。
蓝色表示最初批准的计划。
棕线是更新的计划。数据为历史数据,差距对应于预算参数的修订。
绿线是事实。
紫色线是没有事实的完善计划:它显示了最初被高估了多少需求。
有趣的是,所有这些动态都符合当前法规。
对于诸如资源和服务这样的项目,计划是完全相同的(预测方法的奇迹)。
3.规则,KPI和影子计划系统
科学不能被愚弄,法规中的规则体系会带来不可预测的结果。但是在通常的实践中,在纸上,几乎总是能够获得所需的结果。
这不是矛盾,而是影子计划和正确执行KPI的结果(我们选择自己-我们进行报告)。
没有人会看到负面的交付日期(追溯)和需求的动态变化。主要重点是保持预算范围内的能力。
让我们看看购买价格发生了什么。
几乎所有企业的情况都是一样的。以下是仅其中一家企业的数据。
该图显示了材料的比例:深红色点-以比声明的价格更高的价格购买,棕色-便宜。
没有计划购买所有服务。
在计划之外购买了更多资源。
左侧的直方图显示位置数量的分布,而右侧-数量。
当然,在已经运营了数十年的企业中,所有维修服务都必须计划外。
维修活动的资源摘要。
有了这样的配置文件,只有通过定期的阴影计划(跟踪“报告”位置)才能避免丑闻。
如果这样的计划可以在有限的情况下进行,那么计划系统的有目的的发展无疑将更加成功。
4.怎么办?关键绩效指标。格罗布纳基地
无论对KPI的主张有多充分的依据,它们都已在业务管理系统中牢固确立。
不断修订KPI的途径并不是最有效的途径。可以提出新的KPI,但是为此,您需要有充分的理由来应用某些功能依赖项。此外,劳动立法方面有一些限制,不允许简单地放弃公认的薪酬制度。
通常,通过KPI管理的储备相对较少。但是,对当前KPI系统的分析可以告诉很多有关奖金计划参与者的担忧。那些未包含在KPI中的职位是最有趣的。对于难以明确解释且难以实现的包含项(例如销量),附加的易于达到的“偏移”项很有趣。
提出以下客观评估现有KPI的方法。
将所有定量和定性KPI转换(根据相当简单和透明的规则)转换为功能相关性:
f1(x1,x2,x3,x4)
f2(x2,y1,y2,y5)
f3(x4,y2,z1,z2,z3) …,其中x,y,z是要考虑的因素。
可能有许多这样的依赖关系。相同或更多的KPI。
形式上,结果是一个包含多个变量的多项式系统。
为了解决这样的系统,已经开发了格罗布纳碱的方法。通常,该方法相当复杂,并且并不总是能产生期望的结果。
但是对于KPI,它非常适合。
它允许您做什么?
首先,该方法给出了系统是否兼容并具有解决方案的答案。如果系统没有解决方案,则所选的KPI不一致。
其次,对于一致的KPI,该方法允许您查找不同部门的KPI之间的功能依赖性(公式)并分析它们之间的相互依赖性。
第三,可以了解各部门绩效指标的分离程度和脱节性。KPI系统可以将(根据公式)分为不相关(独立)的部分。
最后,一个正式的因子x,y,z,...列表确定了要考虑的一组业务预测。所有其他的预测都被遗忘了。
在继续改进计划和管理系统之前,请尝试测试公司的KPI集。