产品或项目经理应阅读的内容：从Kahneman Research到Bradbury Motivation

你好！我们与MIPT共同开展的Tekhnotrek教育项目包括一个有关产品管理的学期课程。我叫Stanislav，是该课程的首席讲师，也是DonationAlerts项目的产品经理。在准备课程时，我整理了令人印象深刻的有用材料清单。从此列表中为您制作了一系列对产品或项目经理有用的书籍和博客。



该列表是根据我的经验以及同事和行业专家的建议编制的。每本书都有一个微型评论和一个正式的说明。最终选择的范围很广，在评论中看到您的建议将很有趣。

个人推荐

图书

丹尼尔·卡尼曼（Daniel Kahneman），《思考慢》，《决定快速》（有关消费者思维和我们模式的最强著作之一）。



在1970年代，两个假设被普遍接受。首先，人们通常是理性的并且具有常识。其次，大多数偏离理性的原因是情感。但是卡尼曼的研究表明，人们持续的思维错误是由于思维本身的机制而不是情绪的影响。今天，大体上，研究人员都同意这样一个论点，即我们的思维容易出现系统性错误。 Kahneman的主要思想是考虑到认知和社会心理学的最新发现，来展示思想的工作。


Robert Cialdini，《影响心理学》（旧但金）



作者提出了一个问题，即为什么我们要做我们不打算做和不想做的事情。他确定了影响人们的六项基本原则。心理学家说，几乎所有人都受到他人的影响。例如，人们普遍希望与其他人一样，也要与其他人一样。人们倾向于依靠多数意见。这也用于广告中，该广告提供了数百万人使用其产品的统计信息。打广告电话打折购买产品的目的是使人们担心他们将不得不全额购买产品。尽管实际上，可能根本不需要他。同样，一个人众所周知的弱点是希望证明自己的选择是正确的，并在以前没有的地方找到优势。心理学家给出了许多其他例子，并解释了如何影响一个人的行为和观点，“经理”的弱点是什么？


纳西姆·塔莱布（Nassim Taleb）：“抗脆弱性”（关于为什么有些公司在危机中崩溃而另一些公司则冲到顶峰）



塔莱布说，没有压力的情况是有害的。迟早，每个对象（个人，公司等）都可能遭受灾难，同类灾难，而他也不会为此做好准备。较小压力源的存在有助于实现抗脆弱性。人们需要承受一些（不要太大）压力才能唤醒活动。 Taleb建议不要关注较小的危害，而应投入精力防止重大危害。 “通常，我们保证不会遭受很小的损失，而不会遭受很大的损失。也就是说，我们正相反地做所有事情。



汤姆·德马科（Tom DeMarco），截止日期。关于项目管理的小说（关于有时难以组织和优化工作的困难）





在公司为下岗员工组织的一次振奋精神的活动中，汤普金斯先生遇到了一位迷人的女士。她原来是一名工业间谍。与他聊天了一段时间之后，她......让他入睡，然后把他带到摩洛维亚（Morovia），汤普金斯（Tompkins）最终接管了一个开发多个软件产品的大型项目的领导权：该国将成为高科技领域的领导者。



随着事件的发展，主角会发现很多有用的东西。如何及时得到坏消息？什么条件决定项目的成功？潜在团队成员的话是什么-立即雇用他的信号？如何以及为什么以功能单位计算项目规模？这个世界的强者的暴政可以做出什么调整，对此可以做些什么？如何在团队人数和工作速度之间找到折衷方案？他没有时间解决一个问题-马上出现另一个问题。


谢尔盖·阿卜杜勒马诺夫（Sergey Abdulmanov），德米特里·基布卡洛（Dmitry Kibkalo），“为我们自己做生意”（这更多是关于俄罗斯现实中的生意，但许多有用的想法和有趣的处境+生动活泼的语言）+可以用“作为游戏的商业”来补充



我们的第一本书《商业即游戏》包含140个故事，内容涉及我们如何建立网络以及在各个方面遇到的困难。对我们来说幸运的是，团队中的每个人都知道该怎么做（或如何用头脑去弄清楚）。



然后，我们面临增长挑战。当我们有200多个人时，知识开始流失：培训最初是亲自进行的，但不可能以这种方式教大家。我们踩到了最笨的耙子，并发现了巨大的票房差距。我们发现了数十起盗窃案。有时在商店发生的事情我想在同一天解雇所有人。技术债务正在积累。一旦我们聚在一起写下了公司的所有问题，我们的生存方式就变得完全不可理解。重做所有这些工作的工作量令人印象深刻。但是我们开始了春季大扫除，可能经历了最糟糕的情况。同时，除了Mosigra，我们还启动了其他几个项目。我们变得更加愤世嫉俗，更加有经验，并且学会了在任何情况下为取得成果而努力。



总的来说，在您之前，我们已经从我们很小但已经有十年的经验中解脱出来。这就是我们整个团队经历的现实。这不是教条，也许明天我们已经认为所有这些都是垃圾。但是现在，这反映了我们的业务观点。就在您仍然设法用简单的词来解释该怎么做而又不陷入对中型企业的生存至关重要的令人沮丧的无聊理论的时候。


杰森·施雷尔（Jason Schreyer），“血液，汗水和像素”（也不完全是关于产品管理，更多地是关于游戏开发，但要激发并提供正确的载体）



该书将介绍视频游戏行业的另一面。在这里，您可以了解有关创建游戏的信息，无论是最简单还是最复杂，大型且令人印象深刻。作者对游戏创作者本人进行了采访，因此读者将能够了解我们这个时代的每一个狂热游戏背后的原因。



这本书包含许多有趣的故事，讲述了游戏理念如何成为现实。项目的实施方式，对其进行了哪些更改以及原因。每个特定游戏的外观以及为什么外观不同。为什么推迟发布，创作者面临什么障碍。



罗伯特·菲茨帕特里克（Robert Fitzpatrick），《问妈妈》（民意调查和研究）



初学者大师史蒂夫·布兰克（Steve Blank）说，对于一个崭露头角的企业家来说，主要的事情是“离开办公室”，也就是说，开始直接问客户他们需要什么。但是，是否获得真正重要的信息取决于您提出的问题。顺便说一句，最受欢迎的问题是“您喜欢我们的想法或产品”吗？ - 是不正确的。这就像问你妈妈是否喜欢你的主意：她爱你并且无论如何都会称赞你，不想烦恼。 99％的客户都这样做。总的来说，要成为一名成功的企业家，您需要知道如何问什么，从Rob Fitzpatrick的书中您将学到如何做！



作者将帮助您理解何时出于礼貌给出答案，并且没有任何价值，将告诉您对话应该朝哪个方向发展，应该澄清哪些问题，如何避免社交上令人讨厌的答案，如何理解产品的优缺点，市场是否需要它。如何正确放置它-以及许多现实生活中的例子。


皮克斯的劳伦斯·列维（Lawrence Levy）。重新启动”（关于扩展，摆脱危机以及营救复杂项目的方法）



很难找到没有看过皮克斯动画的人。但是，这个小型的广告工作室如何成长为电影业的巨头？这是一个关于强大的人和坚决的决定，关于允许历史发生的选择和荒谬论点的故事。这是有关对情况进行有效管理和控制如何承受任何风险的关键。通过本书，您将发现皮克斯背后的推动力是什么，以及它如何应对许多挑战。



雷·布拉德伯里（Ray Bradbury），“书本艺术中的禅宗”（无论如何是寻找工作灵感的最佳书籍之一；适用于危机时期）



作者多年撰写的论文集，在其中他试图理解自己创造力的本质。他是怎么来的：

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埃里克·伯恩（Eric Berne），“玩游戏的人”（我们为什么要表现自己的行为方式，以及它如何与玩游戏的欲望联系在一起）



伯尔尼（Berne ）开发的系统旨在消除一个人的生活场景对他的行为进行编程的影响，减少对他的教益”在与自己和他人的关系中发挥作用，找到真正的自由并鼓励个人成长。在本书中，读者将找到许多有用的技巧，以帮助您理解人类交流的本质，他们自己和他人行为的动机以及冲突的成因。根据作者的说法，我们每个人的命运在很大程度上取决于儿童早期，但是在成年后，如果一个人愿意，它很可能由一个人实现和控制。



凯里·帕特森（Kerry Patterson），约瑟夫·格兰尼（Joseph Granny），罗恩·麦克米伦（Ron Macmillan）和阿尔·斯威兹勒（Al Switzler），《困难的对话》（关于工作和日常生活的有关谈判和对话的最佳书籍之一）



当人们第一次听到“艰难的对话”一词时，在许多人的想象中，第一件事就是总统，总理坐在一张大桌子旁讨论的图像。他们人民的未来。当然，他们之间的对话通常会导致非常广泛的后果，但本书与他们无关。我们指的是每个人都可以成为参与者的互动。这些是我们日复一日进行的对话，对我们的生活产生非常巨大的影响。



杰克·米切尔（Jack Mitchell），“拥抱客户”（关于如何使产品真正以客户为中心）



这本书是关于销售的主要内容-与客户的关系。关于从第一次访问起如何建立他们的忠诚度。杰克·米切尔（Jack Mitchell）秉承“拥抱”的理念，这意味着使客户满意的真诚愿望。这是Mitchell和Mitchell家族拥有的其他零售商店的所有工作的基础。他们做到的非常完美：该数据库包含数十万客户的数据，卖方知道每个访客的所有功能和需求，并且在访问商店时，每个人都感觉像是唯一的，唯一的并且非常重要。并且销售在不断增长。



杰克·纳普（Jake Knapp），斯普林特（Sprint）。如何在短短五天内开发和测试新产品”（关于如何快速制作原型和测试假设）



开发新产品的方法很多，但都需要时间。因此，Google开发了一种“冲刺”技术，该技术可让您在短短五天内测试任何想法。它的作者帮助数百家创业公司学习了如何快速解决最重要的问题。产品外观如何？谁来买？应该添加哪些功能，应该删除哪些功能？我应该向谁展示原型？

网志

1. https://t.me/proproduct（Ani Buldakova的频道，来自媒体，并成为非常成功的产品）
2. https：//medium.com/no-flame-no ...（她自己的博客，但在Medium上）
3. https://gopractice.ru/summary/（GoPractice模拟器的创建者Oleg Yakubenkov的博客；有关指标的许多有用信息）
4. https://t.me/zamesin（关于生活和企业家精神的Vanya Zamesin）
5. https://t.me/product_love ( , «»)
6. https://t.me/proudobstvo (« », )

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7. Intercom, «Jobs-to-be-Done»
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25. «Nutella. »
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5. https://t.me/uxhorn ( UX)
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