项目团队的回顾:这是什么,为什么需要它,以及如何有效地进行

我们的团队开发了大量的培训项目和我们自己的产品。我们不断分析和改进开发流程,相互交流反馈并实施变更。因此,在完成每个项目后,我们都会与团队进行回顾,有时还会与客户进行回顾。



图片





回顾会议是项目后的团队会议,目的是评估,分享经验教训并计划未来的改进。


为什么需要回顾



我们花了一段时间回答这个问题,并为自己制定了以下几点:



  1. 情感上“关闭”一个项目,然后进行新的项目。这是一个重要的心理时刻,因为员工正在并行从事其他项目。因此,建议不要延迟回顾,在此之后继续进行比较容易。
  2. 从外部查看流程并了解需要更改的内容。经过几次思考后,如果开发中的差距变得明显,那么我们就可以决定流程的变化或考虑如何对其进行调整。
  3. 再次确保团队做的一切正确。重要的是,不仅要寻找改进点,而且还要与团队讨论开发过程进展顺利,并且我们将在新项目中继续这样做。


与主持人进行回顾



最初,我们会见了项目团队和开发部门负责人,自由讨论了该项目,得出了结论并记录了重要的发展见解。但是随着时间的流逝,我们已经更新了回顾的格式,并且已经将它们作为主持人聚集了一年多了。此外,自2020年3月起,由于工作形式的变化,我们开始在Skype,GoogleMeets或Zoom中进行在线回顾。



主持人是我们LEVEL公司的雇员,背景是心理学家,培训师或老师。同样,任何有意愿和兴趣发展此职位的员工都可以成为主持人。



主持人在会议上做什么?



  • 帮助团队安排讨论
  • 跟踪所有项目参与者的发言权


, , .


目前,我们已经组建了一个主持人小组,该小组正在改进格式并寻找举行回顾展的新工具。



因此,在4月,主持人和我找到了用于在线协作的各种解决方案。为此,我们研究了交互式和虚拟白板,并选择了Miro,并在其中准备了用于回顾的白板模板。



图片



图片



现在我们得出的结论是,根据回顾的结果并没有足够的表格来填写并决定创建表格。



在几乎每个项目结束时,我们都会进行回顾。如果项目时间长且内容繁多,我们建议经理在项目各个阶段结束时举行额外的会议,并汇总微型结果。



而且,随着时间的流逝,我们得出的结论是,我们将典型项目的回顾留给经理们自行决定。通常,在这些情况下,开发中不会出现新的问题,一切都由标准流程进行。



根据追溯结果实施变更



系统地举行回顾展使我们能够积累有关项目发展的数据。为了使回顾后的宝贵信息不会丢失,项目经理在会议之后填写表格,在其中输入团队的所有调查结果。此外,部门负责人和内部项目经理会使用此数据。



, , . , .


在开发过程中,我们还包括了在组装阶段对方法论者和设计师的强制检查,因为我们发现这还不够。



结论和回顾性分析不仅有助于发现设计差距,还可以确保一切顺利。例如,在对一个项目的讨论中,我们得出的结论是,在编写电子课程脚本的阶段与开发人员建立联系是一种成功的经验,可以使我们降低项目实施的技术风险。



LEVEL回顾流程经过微调,信息和结论为您提供了见识和变化的领域,这意味着我们更有可能避免发展差距,得出结论,明天我们肯定会比昨天更好。



结论



  1. 如果您尚未尝试在项目结束后召开会议,我们建议举行会议。与团队见面,讨论项目,获得经验,互相感谢,也为计划变更而讨论失败和问题。
  2. 如果会议由主持人进行,那就太好了,主持人是不属于项目的人员,并且具有教练或协调人的能力。主持人安排对话,捕获重要发现并分配责任,以免丢失想法和解决方案。
  3. 如果您一直在进行回顾,请考虑系统地处理累积的发现。定期演绎可以启发灵感。



All Articles