速卖通如何帮助欺诈买家

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介绍性说明



你好。



这篇文章不是关于假折扣,而已经在包括Habr在内的很多文章上提到了很多,而是关于更广泛的将买家与全球速卖通的卖方和仲裁员联系起来的方法,关于可能破坏视力的有害产品,带有大量欺骗手段的销售,网站本身的基本问题。



类似的冲突,摊牌等一般来说,我不感兴趣,因为这种解决世界和社会问题的方式是劳动密集型的,效率低下,但是因为大多数大公司及其员工都认为自己是天上的人物,与客户和病房隔离开来-您必须以普遍的眼光看待问题,以便经理可以理解解决问题的需求,并且仍可以使他们的服务和世界变得更美好。



该博客的总体背景是,在当今普遍充满希望,尤其是躁动的天才的情况下,普通百姓在俄罗斯生活有多么困难。在俄罗斯具有创新能力的杰出人士没有得到舒适,诚实,有效的自我实现的机会,也没有机会通过解决人口问题来帮助其人民的机会,或者他们甚至不想听取在危机期间向预算有限的国家提供援助的机会。由于该主题涉及面很广,而且每个人都不了解,因此我发布了与您明确且相关的主题的实用材料。也就是说,帮助您本国已经精疲力竭的人口避免各种欺骗,并改善您的生活质量。



由于这项研究花费了将近3个月的积极工作和很多神经,因此这篇文章是有偿的。您的付款很简单,但是却非常重要且具有强制性-下次您想犯下邪恶行为,欺骗或使用某人时-您将压倒这种愿望,并努力为世界带来美好,美好,关怀和相互理解。如果您喜欢诚实并为世界带来福祉怎么办?如果误会可​​以通过对话解决,该怎么办?如果您自己可以好起来怎么办?请记住-必须满足此条件。



本文的要旨-全球速卖通(AE)已经交易了10年。到目前为止,十年来,全球速卖通一直在帮助不诚实的欺骗性卖家来吸引俄罗斯买家。为什么?怎么样?这里是答案和示例...



1.狗屎也是一种产品



1.1)主要的基本问题是缺少速卖通平台-这完全缺乏对所售商品的控制和责任



每个可以出售的xs xs价格,任何xs价格是多少-装满了质量极低的商品;装满了新的无名商店的商品,这些商店在卖掉了两批废话之后就关门了;装满商品的价格急剧膨胀了1到10倍(嗯,至少很少有人这样做)。要理解而不是忘记的主要事情是,AliExpress原则上不会保护买家免受大量明显的废话/屎/有害商品的报价-AE在十年的发展中仍然完全没有这种功能和任务!



我通过反馈表反复向开发人员写了各种有用的建议,包括要求添加新的投诉类型的投诉-有关特定产品质量低下的投诉,以保护许多购买者的时间/神经/金钱/健康,这将导致该产品被所有卖方完全封锁在网站上。这种措施是必要的,可作为基本模拟代替由RosTest,RosStandart,RosPotrebNadzor,RosKachestvo等国家机构在俄罗斯出售的商品的验证和证明,符合GOST,ISO等。



但是,由于全球速卖通不会以任何方式实施此类控制并且不会对此类报价做出回应-显然,对于全球速卖通而言,唯一重要的事情是最大化销售,而不是以任何废话和平均的统计满意率为代价。普通买家根本无法检查废话/屎/有害物品的某些参数,因为他们没有专业的设备,某些物品根本不执行基本功能,某些物品可能有害-全球速卖通不想理解他们绝对不会飞涨,只是要卖更多!俄罗斯人平均不满意5-20%-好吧,他们会给折扣,好吧,他们会退还一些钱,AE平台的主要任务是出售所有产品,以焊接任何产品的80-95%的销售额,甚至是低劣或有害的产品。考虑到我们人口的“共同特征”(懒惰,不在乎,注意力不集中等)-las,这种大规模销售的方法在俄罗斯“轰轰烈烈地”推出了!



1.2)以流行产品为例-灯笼



AE按常规价格出售150-500卢布,600-1000卢布,1000-1500、1500-2000卢布的数百个灯笼。考虑到交付,绝大多数产品不能完全包含所有已宣布的所有高要求特性的必需组件,例如:亮度1000-6000Lm,5000-6000mAh电池,最佳制造商生产的强大LED,例如“ 2x Creed XPL2 LED”,防潮-IPX68防护等 确实,在两个月内对大约60个(六十个)灯的近100个参数进行了深入详细测试的测试购买,价格从150卢布到4,500卢布不等,其中约90%(!!!)的被测试灯的价格高达〜2.5 tr。或其他但非常重要的问题:



  1. - ( 100-200 100% 80-250%), / , , .*
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  4. , 5-10 2-8(!!) , - – 5-10 , . : ( ); ( - ); , , 10-30 ( 5-10 ), . ( 60-80/ 5 - , 10-40/ – ?! VW «».)
  5. - -, «-- ». – – «-» , , ( , , , , , , , ).
  6. - / / zoom .
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Rockbros 2 -, 3 5, 3 -. Rockbors . noname , ~90% AliExpress 2,5 1-3*! ~10-15% 4-4,5*. 5*, - – AliExpress ! – 90% - 5***** !



当然,Youtube上绝大多数原始的“审查不足”并没有揭示所有这些细微差别,并且几乎没有用,并且大多数演示者绝对无能和愚蠢,或者只是宣传已发送的内容。



这是我们测试和流行模型评论的一些示例。显然,我们的评论比速卖通上的所有其他评论(用英语阅读-最好关闭“翻译成俄语”复选框更有用)。请注意正面评价的数量4-5 *-85-95%,因为买家没有机会检查有害的PWM闪烁,没有注意到亮度的强烈下降,而且经常放4-5 *甚至没有正确检查-并且有成千上万这样被骗的简单买家!:





速卖通上最好的“ noname”灯很少:





请记住,有99%的自行车手电筒由于电池是“有条件的一次性使用”的,因为大多数情况下都是密封的,并且大多数电池都焊接到电线上并要更换,所以您需要打开密封的外壳并用点焊焊接新电池,这在SC中也很少见。



我的同事将尝试在Light.GeniusVerus.com当前正在创建的特殊网站上以交互格式发布手电筒测试的详细信息,同时将其添加到收藏夹中,它将在NG附近打开。



1.3)在速卖通上批量销售废话产品的其他示例



  • USB AliExpress – ( ) USB2.0, USB-C 3.1! USB-C 5/, 10/, 5/ , , 10/, , 5/, , ! ! AliExpress . , . . . AliExpress : USB2 480 / USB3 5 / USB3.1gen2 10.
  • USB-C 2,5-3,5 TRS – -, , .
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  • «» ( ) . : A&D, Omron, Philips, Siemens, GE, ; , (?) 3-10 – AliExpress 1; iWatch 6. , , AliExpress, , . « » -, -- , / covid-19 – , — AliExpress . **


确认来源



* SNiP SP 52.13330.2016自然和人工照明。 P.3.32“照明的脉动系数”。应当指出的是,即使有更新,该SNiP在“最大频率具有300Hz的负面影响”方面也已经过时了,因为根据许多权威的国际来源(例如NotebookCheck等)的研究结果,较高的频率对于大多数人来说确实是安全的并且是看不见的2000-5000Hz,即5000-10000Hz,但绝对不是100-250Hz低频下手电筒中最常见的闪烁。电脑屏幕的这种闪烁也是有害的,但是人们通常在具有稳定房间照明的电脑上工作,这在一定程度上抵消了总K%波动。我们的网站上可能会对此进行新的测试。



www.notebookcheck.net/Why-Pulse-Width-Modulation-PWM-is-such-a-headache.270240.0.html

medium.com/@iristech.co/what-i-need-to-know-about-pwm- flicker-191a51dad422



**关于便携式腕式血氧仪的无用性,可链接到原始文章:

www.washingtonpost.com/technology/2020/09/23/apple-watch-oximeter

qz.com/1832464/pulse-oximeters-for-Coronavirus-不必要-但很卖力



2.全球速卖通对客户态度标准的问题



2.1)全球速卖通有条件批准从中国销售二手旧货



如果买家收到的产品有明显的损坏,刮痕,划痕,没有套件,没有重要的证明,已经用完的电池等,则在每种情况下,如果产品没有“ 15天便利当地退货”,则由AE仲裁员提出争议2解决方案:a)将货物退还给卖方,但将我的钱退还给买方; b)部分补偿,并退款30-50%。



就是说,买家订购了新的清洁质量商品,让我们以2'000卢布的价格购得,但收到了用完/破损/残破/残缺不全的产品,AliExpress怀着极大的仁慈将买方置于选择的前面-或买方以1000-1300卢布为自己留下了毫无价值的产品我一点都不想要;否则买方必须再花费500-1000卢布+时间+紧张地将货物运回中国,也就是说,买方除了已经花费的时间和紧张程度外,还必须在退货上花费金钱,尽管寄出不良货物样本的所有过错完全由卖方承担!什么他妈的?



由于速卖通在俄罗斯莫斯科市的摩天大楼中设有办事处-速卖通的销售必须遵守俄罗斯法律-《消费者权益保护法》规定:如果产品存在缺陷,则消费者有权选择CAM:用相同的新替代品;用另一个类似的替代品;相应地降低购买价格;全额退款。在新的第26.1条“商品的远程销售方式”中,也建立了:



26.1.4。消费者有权在转移前和转移后的七天内随时拒绝货物。如果在交付货物时未以书面形式提供有关退回高质量货物的程序和时间的信息,则消费者有权在货物转移之日起三个月内拒收货物。



此外,第18条还规定了在以下情况下由卖方(制造商)承担费用交付货物的义务:维修,减价,更换并退还给您(维修,减价,更换后)。



俄罗斯“保护消费者权益”法律的逻辑很明显-如果卖方应承担责任,则卖方必须承担所有损失!速卖通仲裁员在货物损坏惨重的纠纷中使用类似的“给买方决定带来不便”的格式,只会刺激疏忽的卖家通过互联网出售其遭受重创的货物,没有人会住在中国!因此,事实证明,通过这样的决定,速卖通的仲裁员确实暗中帮助向俄罗斯出售了受虐的商品,也就是说,他们帮助they俄罗斯买家!全球速卖通的此类行为是否合法?



2.2)系统/仲裁员的愚蠢



由于客观原因,手电筒大规模退货之前,我有5年的积极购买历史,我非常诚实,我从未欺骗过卖家,我还保留了所有手电筒的测试购买权,这些产品对我自己没有任何重大不利影响并且已经花费了为此,以我同胞的共同利益为名,我拥有了很多自己的钱。甚至在某些情况下,仲裁员提供两种选择:



a)留下货物全额退款;



b)退货并全额退款-我选择了第二种选择,为了减少我的金钱损失,我用自己的钱将货物退还给了卖方。 (因为90-95%的灯笼是胡扯/欺骗不是卖家的错,但制造商首先要责怪!)我不需要别人的,即使是免费的,尤其是胡扯。



也就是说,我的争议中有95%恰好是“便利退货”,以便卖方退还货物。因此,在最近2个月内购买了约50%的灯笼后(出于第1项的原因),只有约30场“便利返还”的纠纷,仅占我5年内在AE上购买总数的15%。尽管我从未受过欺骗,并且所有索赔显然都由文字证实,并带有照片和视频记录,但即使我在网站上的所有行为以及与卖方和全球速卖通的互动都非常诚实,并遵守俄罗斯联邦法律和网站规则-全球速卖通显然将我列为“不良买家”名单...帮助购买者避免欺骗和手电筒,不断使用甚至会破坏视力,通过详细的测试评论,我突然成为“不良购买者”,现在使用速卖通:



  • « », « ()» – , « », , , « » .26.1.4!
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早些时候,应我的要求提供办公室的电话号码或电子邮件,拒绝了支持。我试图在开放源代码中找到俄罗斯速卖通办事处的电话号码或电子邮件,以试图说明我是好人,我很有用,我没有欺骗,没有权利或理由禁止我-但无济于事,办公室工作人员躲在Eva僵尸程序的墙后面,并且任何地方都没有联系人。好吧,那么您有一篇关于您自己,您的欺骗以及系统和/或员工的愚蠢的文章。另一个典型的情况是,大型系统无法履行义务甚至欺骗常规客户,并且没有公开有效的反馈,从而引起公众的愤慨。



关于这个和类似的故事,最可悲的事情是系统和/或员工的根深蒂固的愚蠢-而不是欣赏我给速卖通带来的好处,即:



  • -, « » AE, .
  • -, , .
  • .
  • , , , AE.
  • - -- , , , – AE.
  • 我已经提出并通过了大量有用的建议来改进AliExpress服务,以改善UX / UI,便利性和客户满意度。


除了所有这些好处和网站的发展以外,不合理的速卖通员工更喜欢继续为成千上万的买家提供劣质的廉价商品,像我这样最有用的客户陷入了纠纷,甚至被禁止提供支持。纯粹的白痴!



此外,速卖通员工似乎还不了解另一个要点。这是一个不错的产品,它的制造商投入了Y的精力和金钱。而且还有一种伪劣的低质量产品-它的制造商仅花费了3 / 4Y到1 / 5Y的精力和金钱进行生产。同时,便宜的低品质商品大量出售!事实证明,速卖通通过允许销售劣质低劣商品来默默支持买家的大量作弊行为-危害不仅是买家,而且是速卖通提供优质商品的负责任的制造商,因为低价位的垃圾商品会从有价值的制造商手中抢走买家!比起,速卖通一方面要兑现其利润!正如爱因斯坦(Albert Einstein)所说:“有两件事无尽:宇宙与人类的愚蠢。但是,我不确定第一个。”



考虑到所有这些负面事实和全球速卖通仲裁员的不诚实行为,俄罗斯AE首席执行官从2020年夏季开始穿着“ Dobro将获胜” T恤的照片显得特别愤世嫉俗。显然,许多俄罗斯领导人认为自己是“好”,同时带来了邪恶和欺骗。www.the-village.ru/business/office/384651-aliexpress



总体而言,所有这些当然只是3000-5000-8000年所谓的智能生活中社会智力和良心普遍极低的另一个生动例子。



3.结论以及如何改善世界和速卖通



买家建议



  • , AE, 80-90% , , – . – « , », / !
  • , . 25-35% . . , USB- AE mAh/mWh 200-300. 5-10 , 2 – 10 . ( , , .)
  • – 15-20% , – PayPal, ; , $30 $2; , , , ; . , , . .
  • , 4-5***** – AE ! «/ » « », – , , 2-3 – ! 70-95% 4-5***** «-» – !
  • , -, « », , « 11.11 AliExpress» . : habr.com/ru/post/398937 , !


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  • AliExpress – , « » , , - , ?, . .


AliExpress:



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PS



:为了真实起见,我必须注意,速卖通上也有很多非常不错的优质商品,但通常在产品类别中:(a)“供爱好和专业人士使用”,例如各种廉价的测试仪和仪表,廉价的演播室设备等。 ... -即,购买者能够自己仔细检查产品的类别; (b)“为您可以在俄罗斯购买类似物的钱”,例如小米智能手机和笔记本电脑等。在中低价位的大众消费者群体中-las,完整的废话经常被大量出售。



亲爱的中国人-我非常尊重贵国人民和文化,艺术,孔子和X子的智慧等等的各个方面……但是,砍伐我们的木材并出售劣质产品(尤其是Kots)然后作弊以作回报是错误的。并且已经有很多人对此感到厌倦。



我希望每个人都对有钱人更加诚实和友善,并在无价值和欺骗者面前坚定捍卫自己的权利。学会变得更好。



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