网络欺凌:为什么人们成为观察者



连续第二年,我们一直在开展全俄战役,以打击网络欺凌活动-反网络欺凌日。我们邀请所有认为在线和离线攻击都是不可接受的人。 



我们进行了大规模研究,研究了当人们面对他人的侵略时,保持观察力的人的行为。 2019年的研究结果表明,RuNet中有60%的此类结果。今年,我们了解了观察员为何不活跃,使他们帮助侵略受害者的原因,以及他们在互联网和现实生活中的行为是否有所不同。



这项研究是与Research.me,Mail.ru Group用户体验实验室和UXSSR合作于2020年9月至10月进行的。您可以在此处下载研究的全部结果。其中一些对我们的社会感到非常难过。第二个隔离区,即经济危机,冬天来临的前夜-所有这些都无助于人们彼此之间更加友善和宽容。调查证实了这一点:一半的受访者认为,大流行期间社会的侵略程度有所提高。而且,在互联网上进行这种侵略往往是没有道理的。令人好奇的是,人们认为对互联网的无礼和侮辱是不可接受的-但他们准备将其用于自卫。与物理攻击的类比很简单。 





同时,大多数人在目睹网络欺凌时会担任观察员的角色。主要原因是,许多人认为公开辩论是没有意义的。第二个最普遍的原因是人们不认识受害者本人。逻辑有些奇怪,但28%的受访者是这样认为的。人们只看网络欺凌的第三个原因是因为他们不确定论证的有效性。最终,有13%的人承认他们不会因为担心成为目标而为他人辩护。





因此,很明显,有必要与网络欺凌作斗争,它已成为我们日常生活的一部分。



研究结果摘要



  • 如果观察者自己而不是支持受害者,而是侮辱了侵略者,那么他自己就可以成为侵略者。为26%的俄罗斯互联网用户写粗鲁或情感上的言论来捍卫他人是可以接受的。
  • (49%) , . (52% 46% ). .
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