没有拯救程序员的美丽

古老的智慧说：“为了您被接受，将要被解雇，”。我被叫到这家工厂审计会计，信息系统，代码，流程等。但他们首先说自己的程序员不好。标准，工厂，糟糕。



工厂创造了美丽的产品。而且他本人很帅。真的很漂亮-显然，那些绘制产品的设计师参与了建筑物的设计。工作坊中也有美丽与和谐。清洁，有序，应有尽有。最重要的是，整个生产过程都实现了精美的自动化。



每一批产品都随附一个路线图，该路线图包含所有必要的技术操作，在何处获得，在何处发送产品等。在一张纸上-仅条形码，最少文本。



工人只需拿出一批零件，用扫描仪进行拣选-系统便立即知道他已经开始加工了。很多小尺寸文件，只处理了一个班次，因此在反映释放或操作通过的事实时，无需拆分它。工人完成整个批次的处理后，只需使用扫描仪进行拣选，系统便知道批次已准备就绪，可以转到下一个人。系统还知道零件在处理之间卡住-结束时有一个峰值，但下一个操作的开始没有峰值。



美丽与和谐。任何领导者的梦想。完全透明-您始终知道在何时何地。因此，领导者兴致勃勃地进行游览。他喜欢事物的运作方式。很好的自动化。



我瞥见工人在电话上打来很多可疑的话。当我们接近某人时，站起来看着一台漂亮的机器或灵巧的手-这个人微笑着工作。我们一离开，他就开始打电话给某人。



好吧，你永远不会知道，也许他们在这里很友善。还是这样的企业文化-您可以全天尝试。我没有时间-我需要弄清楚骨架在壁橱中的位置。无论如何，会计部门都坐在某个地方，敲打着大量文件，以解决问题，技术操作和半成品的运输。



我们去会计部门-不，那里很安静。他们坐下来喝茶。在计算机屏幕上-当然是信息系统-但当然不是问题的输入。定期会计工作。继续。



计划调度部门（PDO）可能出现堵塞。我们去那里。好吧，这不是一个障碍-只是很多工作。经理诚实地说，目前的瓶颈是为每个批次和订单打印大量的路线图。考虑到它们的体积小，可以获得很多纸张-实际上，这花费了PDO员工的大部分时间。



那么骨骼在哪里？不可能那么好。好吧，让我们和经理一起，我要和程序员谈谈。他肯定知道。



程序员坐在狭窄的壁橱里，一边打电话，一边疯狂地在系统中做某事。我等了几分钟，直到一窍不通，设法迅速认识彼此-程序员的电话再次响起。我又在等在下一个暂停中，我插入一个问题“我可以看看你的系统如何工作吗？” -再打一次。同时，所有已知颜色（绿色，蓝色，紫色）的即时通讯程序在编程器的计算机上闪烁。



程序员继续交谈，打开系统并在附近的计算机上向我发送消息。他开车回去，打开聊天，看图片，然后迅速将某些东西带入系统。



无事可做，我看看系统。我生成报告-有关销售，产出，成本，定价等。所有的报告都很漂亮。可用设置的最小值-仅美观的开关，例如按区域，产品组等。单击并享受美丽的景色-一切都整齐，舔,、梳理。



对于内部使用，通常不会在公司系统中完成此操作。在那里，该方法在技术上是先进的-存在某种通用形式，并且仅提取数据的请求在报告之间是不同的。然后，引擎根据需要对其进行旋转，并为用户提供设置-分组，过滤器，排序，着色等。像在BI系统中一样，只是更简单，没有多维数据集和其他优点。奇怪，您需要查看代码。



我看一下代码-我的脚在嘴里... 4-5千行代码生成一个发布报告。为了进行比较-通常50-100行就足够了，它们都是查询文本，其余的由平台提供。奇怪的是，他在这4到5千行中在做什么？



我看一下过程和函数的名称-还是有点荒谬。它们是人类可读的，并且已经很清楚地命名了-该死，他对每个单元都有自己的程序。一个显示车间1的数据，第二个显示车间2的数据，依此类推。



不，好的，它发生了-利润申报会更糟。我看了看课本。我们看到多少差异？一-请求参数更改。代替商店1-商店2。

共享更多模块-相同的垃圾。千吨的代码可以绘制精美的报告。尽管现在报告看起来不再那么漂亮。我期待午餐。午餐是神圣的。



还有。程序员恰好在12-00结束对话，将电话扔到显示器下面，站起来然后离开办公室。我跟随他。幸运的是，他非常生气，已经准备好讲话了。



好吧，事实证明。我在一家工厂担任程序员，没碰过任何人。他慢慢地帮助用户，添加了一些东西，维护了系统和服务器，重新填充了墨盒。一般。



但是企业负责人随后出国出差-他看到人们的生活。国外人民生活得很美。



他带来了美丽自动化的想法。我问程序员，他回答-有点废话。弱。负责人发现承包商，他们适合-那么为什么不适合？关键的功能要求是，商店中的每个人都应该拿起扫描仪，而不要动手操作计算机，并且在实施现实生活中的事件之后，发布，操作和动作的数据会立即出现。



说到做到。几个月的痛苦折磨，车间里充斥着条码扫描器的魔力高峰，就像一个真正的大型超市。经理被召集交出工作，亲自看到自动化的美丽。他们带来了一台大电视，并带来了一个标牌，可以实时显示车间的生活。



我们砰砰地通过了它。工人正在用扫描仪进行拣选-结果立即显示在电视上。第二高峰，第三高峰，第十高峰-商店和电视上的生活开始沸腾。经理很高兴。我签署了法案，承包商离开了。



程序员留下了。他试着告诉经理，所做的只是温和地说，不是需要的。顺序添加条形码读数的简单平板并不反映该问题。这只是一个实验室工作，它以键盘模式连接扫描仪-读取数据，写入表格，解密条形码-它很长，很复杂，里面缝着订单，批号，技术操作，术语等。



但是领导者不想听这种胡说八道。车间里很美。您永远都不知道这个村子书呆子背着什么。可能没有回滚就离开了-正确地为他服务。



好了，然后对于程序员来说，地狱开始了。他连续工作了几天，以确保系统至少能够正常运行。自己判断：较早，虽然经过一个地方，有一个延迟，但是发布数据到达了需要它们的地方。有带有释放数字的标准纸张，这些纸张已从车间拖到会计部门或PDO，并且这些数字被驱动到系统中，内部周转正常，余额正确，并且考虑了成本。



现在只有一张带有扫描和解码条形码的平板。好了，从生产计划中形成和打印这些条形码的机制。输出数据根本没有到达需要它们的系统部分，无论是在管理部门还是在会计营业额中。一块平板站在旁边，简单地累积了条形码扫描的数据。



首先，程序员在会计部门的压力下，将这张平板印刷在膝盖上-大致以商店以前手写纸的形式出现。我每天为他们打印这张表一次，将bukhs驱动到系统中。



然后，我痛苦不堪，编写了将数据从平面表传输到普通系统凭证的代码。似乎有可能让自己平静下来，但事实并非如此。经理再次去了一家企业，得知可以从系统中收到漂亮的报告。



像大多数工厂一样，以前，经理的报告是由特殊人员（会计师，经济学家，金融家等）编写的。他们从系统中获取数据，并将其转化为简洁，易懂，美观的表格。现在，经理希望直接从系统接收报告。



地狱的第二个圈子开始了。当然，截止日期非常紧迫-程序员已经被认为是a头破坏性的进步，没有人会让他放松。这就是成千上万的复制粘贴代码出现的方式，这些代码匆匆写在膝盖上。以及数十个精美的报告。



地狱的第三圈来自没有人料想的地方-来自带有条形码的平板桌上。它可以很好地展示，但是在实际工作中，无论是在技术上还是在使用过程中，所有设计错误都很快得到了解决。



首先，写入表的性能急剧下降。然后读取速度下降。块开始了。我们发现承包商签发的请求在扫描仪的每个高峰执行了1.5千次（！）次。某些地方有无限递归，在万分之一步被意志的努力打断了，并以“ //我们将限制示威”的评论表示。不知何故，许多用户突然发现了手动编辑数据的权利，其中有些人并没有利用这些权利。通过技术地图中的行号而不是技术操作号来控制操作顺序（这些操作是表中的不同列，并且不必重合），结果人们收到了提示性消息“操作顺序已中断”。使用纸张路由表，没有固定到商店的交付和更改控制的事实，导致不断的扫描失败-系统中的数据更改愚蠢地更改了条形码的组成，并且不再识别打印的条形码。等等。



自然，程序员将这些信息带到了经理那里，而且不止一次。自然，没有人听他的话。因此，程序员进入了最严重的时间麻烦。



一方面，有必要确保系统的当前运行。这体现在经常坐在电话上和手动编辑平板中的数据-这是平庸的，这样商店就不会迷路。另一方面，只要有时间，我就慢慢尝试修复所有问题。该工厂全天候工作，但是在晚上和晚上它们以某种方式减少了呼叫，因此程序员利用这段时间来修复美观的自动化系统。



但是，领导者积累的负面因素将不再被遏制。他们想解雇程序员。实际上，这是我依赖审计的原因之一。



几天后，当报告准备就绪时，我花了两个小时说服他们不要解雇程序员。我建议提拔他，最后开始听他所说的话。留出时间进行重构和整理。我们设法说服程序员，至少在今天不应该将程序员赶出去。我们同意再举行几次会议，包括。 -与程序员。那是我的错误。



第二天，大家聚在一起。各行各业的高管开始列出程序员无法解决的问题。他自信地回答了所有问题。通常，提问者对此保持沉默，用同样的短语“我已经完成了，我告诉了你”。我在大多数情况下都确认程序员在说真话。



为了进行更有效的论证，他们拿出一台计算机，开始实时显示“程序员无法以任何方式做的事情”。我们发现几乎所有“我们在正常工作中都缺乏的东西”。一切都足够美丽。至少有效。



在会议结束时，没有人了解其目的。程序员满怀希望地来到了工作场所。领导人也分散了，剩下的几个主要领导人。我坐下来等待判决-当然，是希望程序员有第二次机会并遵循我的建议（“您拥有所需的一切，只是不知道如何使用它”）。



但是判决结果却有所不同-“你知道，他必须被解雇。”为了什么？！当然，因为系统很漂亮。但这是行不通的。程序员应对此负责。



PS程序员很高兴他被解雇了。他没有离开自己，因为他对工厂中发生的事情感到负责，甚至承担过高的责任。一周后，他在一个新地方工作，薪水更高。