我对与中小型企业合作的十几位企业家，市场营销商和设计师进行了调查，发现对品牌和品牌的理解有误。
小型企业和初创企业的主要要求是“为我制作徽标和品牌书”。在这次采访中，我想澄清一个形而上学的东西，例如一个品牌，供那些对如何形成它没有清晰了解的人使用。对于企业家来说，要了解与品牌设计师和设计师本身合作的模式，以便将他们的工作推向正确的方向。
毫不奇怪，数字化时代和将规则或原则归于所有事物的渴望已归结为品牌之类的敏感和情感事物，因为这些感觉完全影响了购买决策。
变态如何从“仅是企业”到“品牌”发生？
让我们与Stepan Solodkov一起弄清楚。
Stepan是来自俄罗斯的多学科设计师和艺术总监。
- 在塔林生活和工作
- 3年内获得8个欧洲奖项
- 包括ADC年度设计师*爱沙尼亚-2018
他的工作与品牌的视觉传达密切相关。
访谈结束时，我将保留与Stepan作品的链接。
你在工作上做什么？
首先，我不只是制作徽标。徽标是身份和沟通这一大概念的一部分。我们必须建立完全的沟通。
品牌推广是透视的工具。很明显，一个小型创业公司不需要这种背景，深厚的哲学知识等来启动。但是对我来说，这些项目不再有趣，而且它们没有来。当您拒绝几次时，它们会随着时间的流逝而消失。
现在，与博物馆，展览和活动合作非常有趣，而不仅仅是商业故事。有更多的自由：进入艺术领域的机会总是比投入实用的事物更有趣。对我来说，很多事情都很容易做，因此实验和非标准图形很有趣。越过边缘的事实。
什么是品牌？
品牌是一门广泛的学科，在其中，身份并不是不重要的部分。
这是品牌的哲学，其原则和意图，不可动摇。这是一套品质以及您如何看待公司，产品或个人。
品牌如何与您交流，说什么语言，所有这些都会影响您对品牌的态度和忠诚度。
如果品牌是一个人，那么身份就是服装。您的穿着方式-这样您就会被感知。如果在商务会议上，每个人都穿着西装，那么您就是短裤。首先，您将不会被理解。尽管如此，整个人仍然是一个品牌，但尚未被理解。
品牌塑造是与消费者的对话。您对这个人，他的性格，魅力等的内在感知 -这是品牌。
您是否深入研究了与品牌含义相关的作品？
我与客户进行了几次采访，试图了解他是谁，他是谁，他如何看待他的品牌，我如何帮助他创建这个，未来或当前品牌的图形外壳。
当你深入到它，一切是非常重要的：我完全了解性格，有什么消息公司携带，我试图让客户告诉我这一切。不是为客户考虑，而是从他身上挤出来，让他自己说。
“设计只是解决问题的方法，”您说您有不同的看法，告诉我们吗？
设计很棒。我说的是图形。这个问题可以简单地解决，但是在图形设计中，它仍然是用户品味，风格和理解力的发展。
交流问题的解决可以按类型进行，不需要创造力和其他事情。同样，那些具有个性的 东西也会被记住。
就是说，将设计作为简单的问题解决方法是一件无懈可击的事情。结构化，逻辑性但不具表现力。
就像时装秀上的时装模特一样，它们的面孔都是丑陋的。它们是灰色的，不显眼，但衣服很合身。他们不应该从衣服中脱颖而出。解决问题的设计是相同的，但并不突出。
在身份，图形设计中，很多时候您需要脱颖而出，需要展现个性。当然，有些地方不需要这样做。但是我更喜欢与那些需要脱颖而出，需要人类情感的领域一起工作。我赞成情感的设计，以便一个人看到并拥有个人的感觉，无论他喜欢还是不喜欢它们，感觉就像是一种默认状态。
在设计中哪些地方不需要角色？
在包装设计方面，有一些本地品牌产品由商店自行生产。通心粉，番茄酱，如果我们谈论包装，则绝对不需要角色。有一个产品。写下它是什么，然后人们会购买。
或有一百万是第一家销售塑料窗户的公司，而所有竞争对手都出售这些窗户，除了价格没有区别。人们不会将它们视为面孔，个性。我说的是某个价格段。在那里，您需要对站点进行投影，以使其方便且一切都是最原始的。
您知道，就像在马斯洛的金字塔中一样，底部和上部结构在哪里？情感设计是附加功能，这已经变得更高，这是当一个人关闭了对某物的需求，并且他需要情感时。对于我来说，在此级别的工作比在下面工作更有趣。
设计作为解决方案正是基础。当它涵盖了基本需求，但一个人需要更多的东西时，那就是情感设计。
是什么塑造了品牌的形象和特征？
我将重点介绍设计-外部，以及用于文案写作 的正确指南（规则）。
看，汉堡王来到一家创意公司，说：“让我们这样的骗子吧。”这是一个从入口出来的“坏”家伙的语气：“嘿，嘿，女孩，你不需要丈夫吗？”每个人都喜欢它。可口可乐总是选择保守的语气，总是为了家庭价值观而麦当劳也是如此。他们不会摇摆这个职位。汉堡王正在尝试这些方面。
广告文案是品牌的声音，声音，沟通方式。
有些品牌与餐厅一样有用。还有一些品牌-喜欢/不喜欢-购买！这就是Apple从罂粟移除USB端口的方式，购买了这种莱拉莱卡，随心所欲地粘贴，我们根本不在乎它是否对您方便。我们是潮流引领者，我们也是。您要么与我们在一起，要么不与我们在一起。
有些品牌“我们将为您做所有事情，您留下来”。这些都是大公司品牌的所有组成部分，都在入门级进行了阐述。一家大公司的品牌书将包含100页的图形指南，并且在商业道德，品牌理念等方面也要相同。这对于标准很重要的大型公司是必要的，即复制模型的位置很重要。
告诉我们有关品牌的“创新”。在我看来，许多客户害怕做一些渐进的事情并坚持他们惯用的眼睛？
我相信每个设计师都有自己的客户，反之亦然。设计师不必适应每个客户。
回到我设计的目的不仅仅是解决问题。如果我正在解决问题，则可以像管道一样解决它们。
但是实践表明，设计师拥有自己的风格，客户不是来解决问题的，而是设计师可以解决的。这是另一个层次。因此，来找我的客户不再等待典型的解决方案，请参阅投资组合。因此，重要的是，投资组合中始终包含与您现在正在做的事情和您想做的事情有关的项目，而不是与您不想做的事情有关的项目。
, , ?
这种解释是核心。
示例：Sberbank徽标，显示绿色符号。设计师创造一件事，人们为自己解释。有人认为这是钱在里面的钱包，有人看到了储蓄银行。
有些品牌更抽象，它们对意义开放，在这里每个人都可以看到。
我敢肯定，没有多少人会在星巴克徽章上看到美人鱼，甚至都不知道为什么是星巴克。
最好的徽标是耐克，阿迪达斯，但在图形方面并不是最好的。他们是最好的，因为他们生存了下来。通常，由于徽标是可以记住的，因此，如果经常在各处显示徽标，它就可以工作。如果您将Skype拆下来，它的设计会很糟糕，但是您仍然可以识别它。
小型企业品牌呢？
如果已经有或多或少的忠实观众会注意到您的个性，那么 已经有一个很好的实验领域。而且，如果您已经具备某种性格，那么您就可以开始尝试了。我喜欢与中型企业合作，因为这是进行实验的理想之选。
大企业笨拙，因为失去忠诚度非常可怕。小孩子有时不需要它，而中年人可以尝试一下，他们不会损失很多钱，没有客户并且可以冒险。他们只需要实验，我与他们合作。
设计师相对于客户的立场是什么？
有很多变化。基本上，我尝试以顾问身份进入。我们与客户平等：他有自己的专长，我有我自己的专长。我们需要互相帮助。我尝试使客户尽可能地参与到该过程中。因为“做点什么，我会在2周内回来”是最糟糕的模型。
客户通常是所有者。与中型企业合作时，我会尽可能与老板联系。如果不是，则所有者之后的下一步。
品牌塑造最困难的部分是客户。他不明白自己想要什么：他有自己的烧烤炉，2个同性恋酒吧，一个军械库，而且他还喜欢狗，食谱渠道等等。他需要烙印。。。他有自己的品位，也许还没有发现？
客户对自己的评价比设计师高。他们知道他们付钱给您，您必须根据他们的口味来做这项工作。这样的人来找我，但我不去。
当一个人来找你时，他已经做出了选择。您是按投资组合选择的。
在设计领域，客户来自两个主要渠道：
- 口口相传
有人推荐，所以他来了。我总是首先问：“你看过我的作品吗？” 我展示我在做什么。我解释了我工作原理的算法。如果您同意所有这些，那么我们将努力；如果您有任何疑问，我们将进行讨论。如果没有，那么我们将无法工作。
当您第一次开始事业时，所有客户都是这样。 - 按作品集
您的作品会忽悠，被发现，被他们发现。
与您一起工作的客户是负责人，而您将他转到正确的位置。你知道去哪里。您这样做是为了您的决定，但是他决定了。您向他展示了这一点，他同意了。花费2-3次面试比仅仅做某事更能帮助该人提出想法。如果客户自己看不到解决方案，那么您做任何事情都是没有用的。
什么因素决定品牌成本？
除了个人品牌和设计师的风格。
我与同事交谈了多少，实际上可以算出纯技术部分，但这取决于谁做什么。
这里的一切都是相对的：谁愿意这样做。没有人工投入，例如-可以从1千克金属中拉出10个螺母。您没有基本需求：只有一台电脑和一台电脑。您没有花任何钱，而是从零开始创建了东西，因此工作成本根据您的需要而变化。您必须支付办公室费用-一个价格，您必须支付您之下的10名工人的费用-另外一个价格。如果您独自在家工作-第三价格。如果您拥有超酷的屏幕，第四价格等等。
您能否告诉我们更多有关公司分析的信息，这一切都始于研究平台的品牌？您是否使用品牌平台？
我理解您的意思，“品牌平台”是Kozhanov（品牌高等学校所长）的术语。
有时客户有东西，有东西。如果公司规模较大，则它们拥有品牌账簿和确定的优先事项。你们中的一些人与客户坐在一起，确定您将成为什么样的人。
如果您的品牌是个人，那会是什么？他怎么说，他喜欢什么，您想如何受到关注？您的图形基于这些东西。那些。事实上，我们为一个品牌的人缝制衣服，我们试图通过这些衣服来体现他的内在特征，创造形象。
消费者扮演主要角色吗？您是否进行消费者分析？
是的，目标受众是最重要的。
焦点小组这样的话题已经过时了，它不起作用。如果我们说我们正在为年轻人打造品牌，那么我不会像老年人那样。我太夸张了 您选择目标受众，即其核心。品牌越大，观众越多。
您试图了解主要客户是谁，他们是谁，您想要的方式，但是这没有焦点小组之类的事情。我曾与从事大型行销研究（即 我是一群人，进行分析的人，采访者在这次采访中创建了一个品牌平台，而我则依靠它创建了视觉图像。有时您以不同的方式自己创建它，有时您已经拥有它。
您能衡量品牌重塑的效果吗？
如果可以重新命名，如果品牌是新的，那您就不可能。
这可以通过包装完成：销售量是否增长，都可以追溯。
如果是企业品牌，那么很难理解。
我最近在Facebook上看到，派克（Pike）的家伙为SkyEng做了一个身份并将其发布，就像他们认为此身份会给他们带来如此之多的利润一样。但是问题是：他们是如何计算出来的？没有收到回应。
在一个崭新的Web设计中，我清楚地指出了一些使云站点如此容易的点。有人进去了，每个人都在复制它。
您是跟随您所在领域的设计师，还是尝试抽象自己？
我有Instagram，我感兴趣的就是那里，有100个工作室，我喜欢的人。当我旅行到我最喜欢的录音棚所在的国家时，我总是打电话给他们并要求开会，有时会滚动，有时不会。
我不喜欢趋势的概念。我以前经常看这些东西，但现在我不再烦恼了，一切都变得单调，所有趋势都复制在那里，提要，版式等。您尝试抽象自己。
最后一个问题。您在工作中依靠什么？想出新的东西还是现成的东西？
我正在学习新技术，动画，3D，纹理之类的东西。最近，我对动画，动力学设计非常感兴趣。粗略地说，我总是脑子里有几样东西，我想尝试但还没有尝试过。当有一个新项目时，我会检查此工作表，如果有什么交叉，那么我可以使用一些东西，那么我肯定会去那里，在这个项目中，我将尝试新的纹理，新技术，并以新的想法实施。
这使您可以学习之前从未尝试过的每个项目。
我尽量避免陈词滥调。它们有助于加快流程，但不会使其变得新颖或有趣。也就是说，经验可以使您以刻板印象，标准的解决方案非常快速地解决问题，但是我很少使用它们，因此每次都尝试尝试一些新的东西。
因此，对于每个项目，我花费的时间都超过了必要的时间。实际上，我可以通过更快地做事来获得更多收益，但我对此并不感兴趣。我坐了两个星期对我来说很有趣，用一个我没做过的新事去操：它不起作用，我会重做一百次，但是我会实现我想要的。虽然我会花很多时间。
客户永远不会理解我花了多少时间和精力，但这将大大影响整体效果。在我的工作中，我尝试向客户展示仅一种最终解决方案。
显示草稿就像显示未煮熟的罗宋汤。您知道您会添加盐，并且味道会改变，并且客户不会注意到它。
我显示一个选项，否则我将选择权传递给客户端。那些。我自己不知道该怎么做。在某些情况下，客户不知所措，其中有50种选择，无论有没有多余的装饰，都可以在那里讨论什么样的平台。没有不同。
感谢您的关注！
链接到Stepana：
Behans
链接到我：
Behans