关键绩效指标。为什么对正常业务来说这是不好的和不可接受的

作为开发人员和实施人员超过25年，现在已经有一段时间了，我开始观察到雇主和总体上管理层在计算员工工资时放弃责任的趋势。这适用于任何活动领域。在零售中-向卖方付款，在批发中-计算经理的收入，运输，物流，住房和公共服务，热力和动力工程以及所有停滞点。



以前，用勺子，一切都非常简单。工资和奖金。您可以获得有保证的薪水，而奖金取决于您的股票。撤销奖励的决定是由直属经理或党委决定的。点。在独家新闻的结尾，已经有各种各样的KTU，但是在系统耗尽时，它已不再有意义。



有人记得，在“野蛮的”资本主义时代，在那些非常“幸运的90年代”，工资制度与苏联没有根本不同。仅将奖金作为一个班级销毁，并且计算了数年的工资延迟。



在“从我的膝盖上站起来”的岁月中...直到2005年左右，这些奖项才重新出现。他们被告知有关公司状况的改善。关于和没有任何理由。



但是随后...外国企业带着难以理解的KPI来到了该国。一切开始旋转...



假设公司有两名员工。萨沙和玛莎。他们是经理。绝对一样萨沙（Sasha）是一名免费赠品，他的销售额不是很好，而且一般来说都是“狗屎”，不是一个男人。玛莎很聪明。销售在增长，客户群也在增长。总体来说...好吧，聪明！他们会得到同样的...不公平吗？是!如何解决这个问题呢？在令人沮丧的独家新闻中，Sasha被剥夺了奖金，而Masha被授予第13名。谁来决定？部门主管。由他来决定谁/什么支付/不支付，并对此负责。



在“发达的”资本主义时代开始发生的事情。领袖开始回头看萨沙和玛莎。如何不冒犯萨沙，而是提升玛莎？同时，让所有人都知道自己的薪水数额……好吧，除了他们自己。而且他们自己将保护自己的工资保密。注意。很长一段时间，在任何团队中，您都不能问同事一个问题。你上个月拿了多少钱？



在一个发烧的大脑中出现了一个想法。没有。不是这样思想！让我们加载程序员，他们将编写一个巧妙的程序，该程序将自行计算工资。它在袋子里。对于员工的任何问题-为什么对我来说这么少？ （没有人问很多问题）-现在答案如下-程序已计算。这是一张纸-自己数一下。



一切都第二次开始了……



Sasha习惯了遭受垃圾的折磨。什么都不做，但是赚得体面的钱。他不傻，只是懒惰。他收到了工资单，这表明他的销售很少。他聪明而懒惰的头脑中，同样诞生了杰出的思想家（作为参考，该公司出售各种食品，从面食到轩尼诗和克里克）。他开始向顾客出售昂贵的商品，将其完全揉入面食和荞麦中。从而增加销售。



一个月后，他的销售额与Mashins相当，他放松了……但当时还不存在。管理层发现面食和荞麦销售额有所减少，并重建了权责发生制。现在，薪水不仅是通过销售来计算的，还可以通过商品的周转来计算（并不是每天都购买轩尼诗，而是每天需要荞麦面食）。我提醒你。那时玛莎（Masha）工作得很好，正从月收入与预算之间的差额中摆脱出来。



但是我们的Sasha并不是很容易通过。在迅速弄清新情况之后，他在Hennessy和Clicquot夫人上得分，并转而出售荞麦和意大利面，并用上述垃圾积压了自己和他人的顾客，以致无法实现。轩尼诗（Hennessy）和克利特（Cliquot）愚蠢地在仓库里集尘。



管理层从头开始，并开始采用差异化的薪资方法。对于这些职位，根据营业额，根据营业额，根据加价，针对PLAN引入的某些职位支付。它看起来像什么吗？



好吧，莎莎也不是个混蛋。在迅速找出新系统中的“弱点”之后，他专注于仅出售那些仅对他的钱包有利的职位。



玛莎（Masha）继续从工资的飞跃中摆脱出来。



萨沙与领导层的战斗持续了很长时间。在绝大多数“现代”公司中，这种做法仍在进行中，并将永远进行下去。



如何处理这种情况？



在一家普通公司中，Sasha只会被愚蠢地解雇，并找到更多的员工。在先进的公司中，战斗将永远持续下去。公司不仅会繁荣，而且还会在游戏中与员工竞争-“好吧，互相哄骗”。



这就是我写的全部。在我工作或参与实施的绝大多数公司中，这就是所谓的。 “渐进式”的薪酬制度。他们所有人的营业额都很大。而且只有那些“品尝”了支付系统并利用其漏洞的人才留在现场。



怎么了？这很简单。雇主和管理人员整体上都不希望，也不能在员工眼中看着员工说“您工作很烂，因此您不会看到奖金”，并公开称赞另一个人并说“ Masha。这是您的年终奖！”



但这不是宽容的！铁铲上是如此。所有这些荣誉和公共奖项委员会。



因此，将计算工资的责任转移给了匿名程序和编写该程序的程序员。



我将以某种方式写一篇有关“小时”的文章来衡量程序员的工作。这将是一个单独的故事。