员工控制
2014年,我购买了幽闭恐惧症专营权(现实生活中的任务)。这是我第一个认真的工作,需要控制员工。我们称领导任务的人为“任务操作员”。
每天我们必须监视操作员并收集以下信息:
- 到达地点的时间(客户可以随时来,支票是2500卢布起,任何损失都是至关重要的且令人烦恼的)。
- 更改时间(以便没有操作员不会保留该位置)。
- 该离开工作了。
- 任务的故障和故障(必须迅速找出以便致电工程师,否则,差劲的评论会使该任务不起作用)。
- 清洁。
- 每天的游戏数量。
- 每天的收入。
当时,我们在VKontakte和Google Sheets上进行了普通聊天,相处得很好:
- 到达该位置的时间。来了-发送照片到聊天室。
- — .
- — .
- . Google- .
- —
- — Google- .
- — Google- .
只有在操作员没有忘记这些每日报告的情况下,所有这些工作才有效,该报告仅花费3-4分钟。每次聊天中的提醒(有两次聊天,因为我们有两个要执行任务的地点)每天都很累,应该提醒操作员的那个忘记了自己。
该系统非常依赖于人类的记忆,因此很容易出现任何干扰:“哦,我忘记了(a)...”
我们只梦想实现自动化,因为“ Google Sheets”和“ VKontakte”中的机器人的API出现时间比2014年晚...然后所有的手都没有伸开。一切似乎都正常进行,并使其正常工作。
在2019年2月,我出售了任务。
在2018年12月,我设法为儿童开设了一个电子制图点,并在2016年创建了一家公司来分析和评估零售空间的潜力。
现在,电动卡丁车中有两个位置,就像在任务中一样,每天都需要对其操作者进行监视。
分析公司中有许多所谓的“赛跑者”,他们每天都在不同点计算流量。办公室也有工作人员。他们的工作效率也必须受到监控。
幸运的是,我们现在有了带有开放API的Telegram和Google表格。
根据我的需要,我制作了一个机器人“蓬松-一个控制员工和自己的机器人”(之所以这样称呼,是因为它使每个人都摆脱了“推”-“推”这个词)。
现在,我像这样控制电动卡丁车中的操作员:
机器人在正确的时间将请求发送到我们的普通聊天中,这是我需要知道的答案。而且我以相同的方式控制办公室中的人员和其他员工:
这些人员应对他们白天的工作以及他们的行为负责。该机器人还称赞并提醒了一些任务。一切都像一个时钟,没有人会忘记任何事情,也没有人需要手动提醒任何事情。
创建任何请求的过程如下所示:
最重要的功能之一是,可以将漫游器添加到常规聊天中,并且在配置它时它将始终自动在其中聊天。
您还可以自定义漫游器对每个答案选项的反应。
示例1:
Bot:今天的收入是多少?
员工:1.2万卢布。
Bot:太好了,您今天很棒。入住愉快!
示例2:
Bot:今天的收入是多少?
员工:9,000卢布。
Bot:还不错,但不足以征服世界。朋友,让我们明天再谈。
该机器人的另一个独特之处在于,实际上,员工看到了您的头像,而不是一些毫无生气的标准图片,因此员工总能感觉到老板的存在。最好不要和有机器人的女孩开玩笑,
所有答案都记录在您链接到该机器人的Google电子表格中。
在Google电子表格中,我建立了一些图表,我欣赏和观察趋势并评估特定业务的绩效(您自己知道,可以从平面电子表格中提取很多有用的信息)。
控制我的锻炼和读书
我喜欢统计资料,并且对看我如何取得成果很感兴趣。我与我的漫游器创建了一个聊天窗口“未来的安东”,并为自己设置了任务。看来我要踢出自己的未来才能变得更好。凉。
为了保持健康,我每周游泳两次,每天做俯卧撑。
现在谈论游泳的成功还为时过早,当我在练习技术时可以标准距离游泳时,我将开始写下来。
对于俯卧撑,我从未来开始每天踢自己的礼物,直到一个月后得分。
我当然是一名运动员。但是这种尝试是值得的。我们仍然必须重新开始。以下是俯卧撑的统计数据:
读数相同。设置查询“您今天阅读了几页?” 我读过,但不足以为此感到骄傲。
这个机器人是给谁的
该机器人可显着减少监视简单业务流程所花费的时间,并将重点放在可以跟踪和运行的特定指标上。我认为该机器人将对以下人员有用:
Entrepreneur。根据特定指标控制员工和企业。
私人教练。设置可以帮助您每天改善的指标(“您今天阅读了几页?”“多少俯卧撑?”“饮食?”“谁对今天感激不尽?”)。
健身教练。维护小组,收集评论,向多个聊天发送消息。系统踢特定的人。
业务培训师,跟踪器。通过每日跟踪获得结果。
运动员。跟踪结果。
希望我能给您一些想法。这个机器人肯定能够改变我们的生活,并为其增加一致性和统计数据。
但是,僵尸用户的统计数据正在不断增长。
在发表之前,我重新阅读了这篇文章,并意识到我仍然是那个暴君的老板。
但这并非完全如此。
这些数字都是给他们的!