它为什么如此重要？
您知道做对的事情最安全的方法是什么？您只需要在野生动物中监视它即可 尝试看看-这个问题是如何通过进化解决的，或者，如果您愿意，上帝会意识到的，因为 每个人都为自己选择世界秩序的本质。如果按钮是通信界面的最佳实现，则它们可能位于我们的额头上，或者位于其他一些突出且易于访问的位置。
任何UI，所有这些无尽的滚动，按钮，区域等。 -不明显，这几乎总是用户的痛苦。相反，声音很自然。问题在于，尽管看似简单，但要开发高质量的语音接口是非常困难的。有一种观点认为，语音接口是接口的理想实现，该接口似乎是系统的一部分，但与此同时，它不作为物理显示器存在。
设计语音接口本质上是设计自定义对话框。这里有很多性能标准-客户满意度，对话深度等。开展对话的复杂性尤其是，有必要使对话看起来像人与人之间的交流，而不是像漫画般的人机对话。
“教”助手正确说话
首先，让我们将在语音接口中实现正确语音作为规则。早在上世纪上半叶，一位语言学家就曾说过：“即使广泛存在，错误也不会不再是错误。”重要的是要理解，“每个人都这样说”或“每个人都这样写”的标准不能确定。只有不与内部语言法相抵触的内容才能成为规范。
请务必遵守以下原则：
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当然，语言是不断变化的生命实体。例如，在过去的一百年里，我们的讲话步伐像生活的步伐一样大大加快了，结果，俄语中就有一种转移压力的趋势：首先是单词的开头，其次是词根，然后是词根。用于包含基本语义信息的单词部分。在这种情况下，重音转移仅有助于我们快速掌握单词的含义。
公平地说，应该指出我们生活中存在的一种非常有趣的现象。一方面，一个说话正确正确的人应该吸引其他人，但另一方面，周围的许多人立即在他身上贴上标签-“不是我们的”。这是一个非常有趣的文化时刻，不应由语言学家研究，而应主要由社会学家研究。因此，有必要教会我们的虚拟语音助手正确说话，但同时重要的是不要超出一些合理的限制。这些限制，您将不得不通过反复试验自行承担。
了解对话者的状态
理想情况下，在交流过程中的虚拟助手应考虑到对话者的情绪状态，其感知和心理的特殊性。这将使您正确调整以达到舒适的交流的期望效果。对对话者的心理调整是关键，没有它，就不可能在建立有效的交流中取得很高的成绩。正确的调整可以高质量地使用语音技术，以帮助控制对话者的注意力。
一个人很自然地首先将传入的信息通过感知过滤器传递。正是这些过滤器“抛弃”了一个人难以“消化”的东西。这里的类比很简单-我们都吃熟食：煮，炸等。同时，每个人的食物过滤器都是按照自己的方式配置的，“有些喜欢西瓜皮，有些喜欢猪肉软骨”。
感知分为三种：
- 视觉，视觉类型。这种人主要通过视觉图像来感知和组织自己的经验和思想（“一次见多于一百次”。他的词汇包含视觉范围内的单词：名词，动词，副词和形容词，它们实际上描述了所见事物。例如：透明的暗示，前瞻的思想，令人印象深刻的打击。
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确定状况的外部迹象称为校准。经过精心调校的语音分析将为您提供帮助！教过我们的语音虚拟助手校准方法，即 在在线模式下，要识别感知过滤器并以所需的方式给出答案，您会给人一种幻觉，即他们正在“以相同的语言”对他们说话，这最终在潜意识层面上形成了对对话者的信任态度。
使用言语策略
现有的最有效的沟通策略是一种技术体系，它使您能够影响对话者，从而形成他对所讨论的问题或现象的态度。
您是否曾经观察过经验丰富的心理治疗师和沟通大师如何进行沟通？他们非常注意正确选择单词。人们认为，在这种情况下，有可能影响对话者的决定或取悦对话者，即实际上使沟通尽可能有效。在这种情况下，将使用一组特定的语音技术。
但是，您应该立即了解语音技术本身是无效的，因为在交流过程中，有必要考虑到对话者的情绪状态，其感知的特殊性，并适当调整以达到效果。
立即说明这里讨论的技术是可操纵的，这是有意义的。这就是为什么有些专家认为使用它们不道德的原因之一。但是我认为-如果您丢弃不必要的情绪，那么您可以理解，这些只是技巧，使用这些技巧可以使沟通更加有效。行为的道德观念仅由给定的沟通目的决定，而不以任何方式决定沟通方式。换句话说，in夫手中的斧头不是问题，只有落入Rodion Raskolnikov手中时才成为问题，但斧头本身与它无关。顺便说一句，不要太用文字描述中给出的示例，因为特意选择它们是为了使其更具描述性。
因此，让我们看一下最常见的语音技术。
因果律
使用因果律的技术是一切都是因果关系和条件的。每个原因都有一个原因引起的影响。如果我们谈论调查的规模，那无异于引发调查的原因。
示例：
-您播下的种子，也将收获。
鉴于所涉法律的胜任和微妙的适用，例如，可以在没有干扰的情况下使对话者确信与我们公司的合作将使对话者受益。
真相
真理是一种平庸。这是众所周知的声明，不需要证明，并且被认为是正确的。例如：
-我们有时都会犯错。
真理看似原始，但由于没有批评就被认为是有效的，并指导对话者的思想。例如，以“所有人都可以改变”为开头的消息，我们立即绕过对话者的信念，即他不能改变任何东西。毕竟，他是一个人，所有人都能改变。
使用不言而喻的另一种方法是在后续声明中建立信誉。也就是说，要进行以下调整：
-我们正在不断变化。 “个人”费率随您而变。
在说实话时，经常使用俗语或谚语，我们只是出于习惯而将其视为某种真理：
-谁早起，上帝就给。如果您在晚上或清晨来，则可以更便宜地购买该产品。
假设条件
这种语音技术通常用于通过将两个事件链接成一个表达式来诱使他人采取行动：
-一见到我，您就会立即感觉好多了。
如果一个事件发生（“参加约会”），那么之后将发生另一个事件（“您会感觉更好”）。事实证明，您不能拒绝服用它，因为关于身体健康的短语的第二部分与此相关。
生活中另一个非常常见的例子：
-如果您去散步-买面包。
乍一看，一个完全无辜的短语实际上是一个相当艰难的操作，因为它并不意味着拒绝购买面包。
相反
语音技术，当使用不同的短语和概念按逻辑顺序进行链接时。在结构的帮助下：
-比……如此……
-只要……如此……
-学习得越好，生活就越容易。
第一部分鼓励行动，第二部分鼓励对话者。但是，不能保证一旦采取行动，第二个就可以实现（生活会更轻松）。
如果在假设中两个事件相互关联，即两个静态事物，那么在这种情况下，两个过程相互关联（甚至可能朝着不同的方向前进，因此也导致对立）：
-疑问越多，选择就越容易！
尽管似乎怀疑对帮助选择没有太大帮助，但在这里，这些东西是用一根绳子连接起来的，其中一根的加强导致另一根的加强。
经常使用对比：联合
……
到目前为止……如此
示例性的例子：
-您越分散注意力，请仔细听。
-阅读协议越仔细，您做出决定的速度就越快。
-头部受伤越多，疼痛消失得越快。
-您花费的学习时间越多，您对本学科的了解就会越好。
最有趣的是，如果将这种技术用于操纵，那么您甚至不必为所使用的过程的某种连贯性而烦恼太多。奇怪的是，即使在这种情况下，这种方法仍然有效。
有时可以将事件附加到动作上，但这不太方便。
-您花费越多，就可以节省更多。
在异议中，如在假设中一样，您也可以使用动力：
-签订合同越早，我们就越早开始交货。
-任务越困难，解决方案的乐趣就越大。
-通往目标的路径越长，胜利越甜。
双重问题
一个短语包含两个问题时的一种技巧。第一个作为辅助，问题的第二部分的内容在潜意识中被认为是真理，尽管这也许是完全错误的。这样的设计示例：
-您是否注意到...-
您感到...
示例：
-您是否注意到这套西装如何适合您？
-您觉得我说的每句话都变得更好吗？
尽管表面上很简单，但据信该技术具有相当强大的作用。
错误的选择
接待处，有机会选择，但实际上这句话促使人们做出决定：
-您会立即签署合同还是先阅读合同？
-您要购买洗衣机还是冰箱？
所有选举
一种语音对话技术，可以给对话者提供多种选择，但始终会以不同的方式突出显示您需要的语音选择：语调或稍大的发音：
-您可以争辩直到脸色发青，但如果您承认，这会更好，因为聪明的人总是不会傻瓜。
评定
这种技术使用了一种非常简单的伪装方法-对话者的注意力转移到说话者对情况的评估上，并且情况本身变得真实。
例子：
-我喜欢你今天的样子。
在此策略中，最常使用评估词：
- 重要
- 需要
- 奇怪
- 喜欢
- 好奇
- 烦人的
- 惊喜
- 我怀疑
- 当然
- 我想要
例子：
-我希望我能尽快做出决定。
隐藏的含义：您可以快速做出决定，尤其是在需要时。
-每个人都对这款相机的质量感到惊讶。
隐藏的含义：这台摄像机的质量是事实。
-很奇怪您注意到了这一点。
隐藏的意思：我不喜欢你的坚持。
命令中的负数
这是一种技术，用于处理人类潜意识不知道如何处理否定的事实。它只是忽略了它们。一切都基于此机会的利用。
示例：
-不要急于重新开始。
隐藏的含义：快点从头开始。
使用否认可以使您准确地适应上下文并克服意识障碍（可以应付否认）。
这种语音策略的构造非常简单：您定义一个命令，然后将粒子“ not”放在其前面。
示例：
-您不想不看就买昂贵的物品？
隐藏的含义是：如果您想购买，但是是否会立即检查或购买此最昂贵的商品-很有可能无关紧要。
应当指出的是，“命令中的否定”可以与其他语音策略有效地结合使用：
-为什么您不应该注意小事情？
隐藏含义：注意小事情。
要使团队工作，必须要么处于当务之急：奔跑，大喊，交谈，购买。您也可以现在时使用动作动词：想要，接受，注意，应用。
由于这项技术的成果，关于什么将不会发生的消息经常会引起那些“不会”对某人非常有趣的人的涌入：
-您在这里不会发现太多有趣的事情。
