一些统计
Otkritie银行于2019年9月进行了一项研究，根据该研究，企业数字化指数仅占100种可能的45个百分点。
评估是根据五个指标进行的：
- 在销售中使用互联网；
- 数字技术的集成水平；
- 信息传输和存储渠道；
- 信息安全;
- 数字学习。
这些结果表明，许多公司还没有做好应对复杂变化的准备，特别是在人们期望与之密切互动的领域。
数字业务发展
为了成功开展业务，您需要前进并积极利用现代技术进步。公司可以从三个数字转换领域中进行选择：业务模型，运营流程和客户体验。
客户体验将专门用于2020年10月1日免费举行的“数字业务演进”商业展览。专家将提供有关为何数字化对中小型企业有益的信息，并告诉您如何通过Internet适当组织产品促销。
在线开展业务的好处
借助数字化，可以：
- 优化业务流程以提高企业生产力：创建对客户有利可图，对组织有利可图的产品变得更加容易；
- 收集有关客户及其经历的信息，以便为特定消费者开发各种方案；
- 快速适应新现实，从而满足客户不断增长的期望。
- 因此，业务流程的数字化可让您与消费者建立最个性化的互动，并提高每个团队成员的工作效率。