将IBM Notes / Domino邮件迁移到Exchange和Office 365的路线图

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从IBM Notes迁移到Microsoft Exchange或Office 365给组织带来了许多好处,但是迁移项目本身看起来令人生畏,而且不清楚从哪里开始迁移。Exchange本身不包括用于完全迁移或共存Notes和Exchange的本机工具。实际上,如果没有第三方产品,某些迁移和共存任务是不可能的。在本文中,我们将根据最佳实践和成功迁移的经验概述七个关键步骤。



成功的迁移包括以下步骤:



  1. 迁移的初步估计。
  2. 建立票据和交换的共存。
  3. 规划最佳迁移精度。
  4. 最大化迁移效率。
  5. 运行试用迁移。
  6. 规划迁移时间,以最大程度地减少对组织的影响。
  7. 开始迁移并跟踪其进度。


在本文中,我们将引导您使用Quest- Coexistence Manager for NotesMigrator for Exchange到Exchange的两种解决方案准备和完成迁移下切一些细节。



步骤1:初步迁移评估



盘点当前环境



一旦确定Exchange是适合您组织的平台,剩下的就是搬到那里。首先,您需要收集有关当前环境的信息,收集有关要迁移的数据的清单信息,确定可以删除哪些内容以降低磁盘利用率,计算环境之间的可用带宽,等等。初步评估应包括以下问题:



  • 有多少个Notes域和Domino服务器?
  • 你有几个邮箱?有多少不使用?
  • 主邮件文件占用多少磁盘空间?档案中有多少?本地副本中有几个?
  • 档案在哪里?
  • 有多少用户正在使用加密?您需要传输加密的内容吗?
  • 环境中有多少个个人文件夹?
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  • Exchange *.pst Outlook?
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您需要仔细计划项目,以最大程度地减少停机时间并最大程度地减少生产力损失。



例如,考虑用户之间的委派很重要-如果用户迁移但他或她的代表仍在原始平台上,这将如何影响他们的日常工作?更广泛地说,您需要考虑迁移项目如何影响公司中所有重要的业务和工作流程。



考虑Notes中的关键接触点也很重要。例如,在处理消息时,重要的是分析应用程序并考虑邮件路由和应用程序之间的交互,以避免在迁移期间和迁移之后对业务流程的干扰。请务必提出以下问题:



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开始迁移之前,您需要定义衡量成功的标准。特别是,您需要了解期望100%的数据迁移是不合理的。并非每种类型的Notes项都具有Exchange等效项(Active Mail是最令人震惊的示例)。因此,现实情况是,迁移后并非所有Notes中的项目都将存在于Exchange中。可实现且可衡量的目标-95%的项目迁移了95%的邮箱。测量和记录结果对于确保迁移成功至关重要,只有在电子邮件迁移项目的早期就定义了成功标准,才能获得真实的结果。



步骤2:在Notes和Exchange之间建立共存



对于大多数组织而言,迁移是一个过程,而不是一个事件。因此,邮箱迁移和应用程序迁移必须遵循更适合于业务和运营的时间表,并且不基于技术要求。



制定共存策略



为了从迁移中增加价值,必须在迁移过程的早期制定并实施完整的共存计划。 “共存”的定义可能因组织而异。一些组织积极使用忙/闲数据,而其他组织则根本不使用此功能。一些关注于迁移日历数据,而另一些关注于仔细设计完整用户目录的迁移。与每个利益相关者合作以清楚了解真正重要的事情,并帮助每个人了解有效的共存策略的重要性,这一点很重要。



从Notes迁移到Exchange和Office 365需要同时计划邮箱和应用程序迁移。必须为所有用户维护Notes应用程序的当前功能,而不管其当前的邮件平台如何。作为已迁移到Exchange和Office 365的用户,他们必须能够在其现有工作流程中访问和使用Notes应用程序。此功能应继续,直到将Notes应用程序迁移到SharePoint或其他平台为止。



除了应用程序共存之外,还必须在启动迁移之前在不同平台上实现用户之间的交互。这包括针对所有用户的自动目录路由和更新,忙/闲状态和日历,无论其当前平台如何。



最后,您不仅需要考虑电子邮件服务的协作,还需要考虑日历和会议室等共享资源的协作。用户应该能够在会议时间表上上传信息。这包括一次性约会和定期约会。无论约会是在迁移之前安排的还是在迁移期间创建的,日历数据在整个项目中都必须是准确的。您需要确保用户可以,例如,从定期约会中更改即将举行的会议的聊天室或取消一个会议,而不会在后续会议中引起冲突和混乱。



步骤3:规划最佳迁移精度



计划从Notes迁移到Exchange或Office 365需要了解平台之间的许多特定差异。



电子邮件地址



Notes数据通常包含专有地址,这些专有地址出现在多个位置:在邮件标题中,嵌入在存档中,个人联系人和分发列表中。作为迁移过程的一部分,必须将这些专有地址更新为SMTP地址,以在Exchange环境中获得全部功能。许多组织还选择在迁移过程中更新其SMTP域或寻址标准。对于您的组织,重要的是要了解一些迁移解决方案会自动为每个用户更新历史SMTP地址的实例。



资料夹结构



在许多组织中,用户使用其邮箱和存档,因此保留此数据很重要。用户查看其完整文件夹结构的能力还由于迁移而影响用户体验。选择保持文件夹和数据结构完整性的解决方案和瞬态很重要。



本地副本和档案



为了控制存储成本并更好地管理数据增长,许多组织都设置了邮箱配额。此策略的意外结果通常是档案数量和大小的增加。这些额外的数据源应进行评估,并且在计划迁移时值得考虑其迁移。您可以为用户提供自助服务组件,使他们只能迁移重要数据。为了优化Exchange存储,我们建议使用另一项Quest产品-Archive Manager for Exchange,该产品特别具有用于重复数据删除附件的有用功能,类似于Notes中的DAOS。



ACL和授权



允许的访问控制列表(ACL)和委派是Notes环境中手术室的关键元素,对于保护完整性也至关重要。因此,在Exchange Server和Office 365中准确地将关联的权限和访问权限转换为等效权限非常重要。理想情况下,此操作是自动完成的,这将加快处理过程并消除人为错误。为了保持保护组织信息资产的有效性,必须与邮件数据同时执行ACL和委托转换。一些组织尝试在数据迁移完成后手动或使用脚本分配等效权限。但是,这种方法可能会对性能产生负面影响,并给组织的数据增加安全漏洞。



自己的笔记内容



相同的活动邮件。从IBM Notes迁移时的另一个常见问题是遇到很多富文本格式。Exchange和Office 365不支持Notes中的集成选项卡式表格,按钮,保存的表单和其他专有内容。因此,您将需要为失去此功能做准备,或者投资可以将这些元素转换为可移植格式的迁移解决方案。让我们马上说,Quest的解决方案不会进行任何转换,只能传输诸如附件之类的字母,以便用户随后可以通过Notes客户端打开它们。



群组和个人通讯录



许多组织广泛使用公共邮件列表进行内部和

外部通信。另外,Notes用户经常发现在其个人通讯录中保持业务联系很重要。这些数据源对于业务运营至关重要,必须在过渡到Microsoft平台的过程中进行有效转换。因此,重要的是自动准备要迁移到Active Directory的组,并有效地转换所有个人地址,甚至包括存储在用户工作站上的个人地址。



与Notes应用程序交互



在计划和计划迁移时,应用程序和邮件服务之间的集成点(例如对帐流程)非常重要。与其他平台相比,IBM Notes在电子邮件和应用程序之间具有更紧密的集成。这些集成可以包括从简单的文档链接到业务流程的所有内容。



资源和邮件数据库



许多组织在Notes中使用资源保留数据库,邮件数据库和其他常见数据库。结果,这些数据库在组织的运作中起着重要的作用。为了确保业务连续性和员工生产力,考虑以下方面的方法和交付时间表非常重要:



  • 在目标环境中创建资源邮箱;
  • 将数据从备份数据库传输到Exchange;
  • 确保两个系统的用户都可以协作并使用Notes和Exchange中的资源。


步骤4:最大化迁移效率



除了确保数据的准确性外,考虑组织的要求,确保尽可能高效的迁移也很重要。迁移的效率不仅直接取决于直接成本,还取决于对业务的影响程度。



迁移解决方案架构



影响效率的最重要因素之一是迁移解决方案的体系结构。选择具有多线程体系结构的解决方案非常重要,该解决方案允许一个迁移服务器同时承载多个用户。多线程体系结构减少了迁移的硬件需求,并提高了迁移速度,从而大大降低了总体项目成本。不要被声称是多线程的迁移解决方案所欺骗,实际上,迁移解决方案一次只能迁移一个用户,并且需要添加工作站才能一次迁移更多的用户。根据配置和环境,将数据迁移到Exchange和Office 365时,真正的多线程解决方案的效率提高30%至5,000%。



迁移过程



迁移涉及许多步骤,必须在正确的时间进行流程以确保顺利过渡。为了最大程度地减少业务中断并最大程度地提高迁移收益,所有流程必须由一个应用程序集成和控制,该应用程序可以及时完成迁移的每个步骤。



灵活性和自助服务



一些用户和部门将需要偏离标准迁移过程。例如,法律部门可能有不同的存储要求,或者主管人员可能需要迁移整个邮箱和所有存档。因此,选择一个灵活的迁移解决方案非常重要,该解决方案应使迁移团队能够轻松适应这些要求。实现这种灵活性的最有效方法之一是对一部分用户使用自助服务。例如,可能允许某些用户从其主邮件文件或本地数据迁移其他数据,以将其转换为服务器上的个人档案。



第5步:运行试用迁移



一旦完成了迁移前评估,确定了共存策略并确定了优化计划,就必须通过一个或多个试点迁移对策略进行验证。



试点迁移的目的是验证已开发的程序并确定在完全迁移开始后可能出现的问题,从而有可能在开始战斗迁移之前解决它们。结果,在试点迁移期间人们应该期待甚至欢迎出现问题。



确定试点迁移量



飞行员的迁移应足够大,以收集代表性的数据样本并回答战斗迁移过程中可能遇到的相关问题。如果要迁移数千个邮箱,则样本应足够。对于非常大的迁移,百分比可能会更低。



数据和系统选择



在试点迁移过程中使用战斗数据和战斗系统非常重要。这很重要,原因如下:



  • 您需要了解战斗环境的行为。综合生成的环境将不代表战斗环境。
  • 您可以深入了解加密邮件,在Exchange中找不到的邮件类型的频率以及基于示例数据的存储要求。


设定期望



试点迁移过程还提供了一个极好的机会,可以测试为项目概述的成功标准并为剩余的迁移校准期望。如果需要进行调整,则必须将其记录在案,并在战斗迁移期间予以考虑。



步骤6:安排迁移时间,以最大程度地减少对组织的影响



用户分组



为了最大程度地减少对用户和整个组织的影响,您必须同时迁移一起工作的用户。创建这些组时要考虑的主要因素包括委托。寻找一种可以根据源环境中的用户关系信息推荐要迁移的集合的解决方案。



迁移时间表



完成组迁移后,请确保在计划中包括

对这些用户影响最小的时间。这可能意味着在一天的特定时间安排迁移窗口,以避免在工作时间,一年中的月底或维护时段进行迁移。例如,销售团队可能不应该在本季度末进行迁移,而会计和法务部门可能会对其迁移有时间限制。



第7步:开始迁移并跟踪其进度



使用经过飞行员验证的数据迁移方法,作战迁移应成为例行事件。在整个过程中可能会进行细微调整,以适应特定群体的需求。继续需要仔细的监视,以确保在计划和试点阶段考虑到所有突发事件。但是,该过程应变得越来越自动化。重要的是记录并报告整个组织的进度,以符合战斗移民计划,以确保达到期望。监视和反馈仍然是成功迁移整个过程的关键方面。



结论



我们已经介绍了迁移电子邮件服务时要考虑的事项。如果您现在正在选择迁移解决方案或正在考虑它,那么考虑所有这些都是很重要的。我们与Quest迁移解决方案一起工作,并准备向他们推荐最有效的解决方案,以减少手动步骤的数量并增加迁移后传输的数据量。



如果您想了解有关有效迁移方法的更多信息,请在我们的网站上反馈表中保留请求或致电,也可以使用下面的链接研究其他材料:



哈伯文章:从IBM Lotus Notes / Domino迁移到Microsoft Exchange



Quest Migrator Gals Quest共存管理器中的Exchange



注释Gals站点上的Notes注释



Quest Migrator for Notes to Exchange Quest



Quest Coexistence Manager for Notes Quest



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