MacBook用户在安装Big Sur后面临封锁

配备T2芯片的新型MacBook除了具有通过NVRAM与Apple ID绑定的“经典”功能外,还具有其他保护机制。当笔记本电脑启动并重新安装操作系统时,通过按Command(⌘)+ Option + P + R重置NVRAM可以轻松绕过经典保护但是,在带有T2的笔记本电脑中,该功能将不再起作用-芯片中存储了指向Apple ID的单独链接。



2020年6月,MacRumors论坛用户开始抱怨笔记本电脑突然被锁定。这些人是翻新或二手的所有者,但在法律上(这很重要)购买了MacBook。这确实很奇怪,因为用户表示,他们遵循Apple官方指南,该指南说,要确保转售的MacBook的“纯度”,将其与先前所有者的Apple ID“取消链接”并“链接”至新所有者的Apple ID就足够了。



这种情况下的其他问题是由不熟悉激活锁功能的不称职的Apple技术支持人员造成的。他们建议从您的Apple ID“取消链接” MacBook。通过这样做,用户被剥夺了该设备确实属于他们的最后证据。



当您再次联系技术支持时,事实证明您需要纸质支票(从Apple商店)或电子版本。这可能会成为一个问题,因为大多数人在购买后立即扔掉支票(或稍后丢失),而在俄罗斯,例如,这种要求是非法的(根据俄罗斯法律,支票不是证明购买的强制性文件)。



另一个问题是,在翻新过程中,一些(同样是不够胜任的)Apple员工忘记了从T2芯片上删除与Apple ID的绑定,但是由于先前版本的MacOS并未激活该锁,在销售时,笔记本电脑看上去功能正常,新所有者成功将其绑定到他的Apple ID。



对于那些能够提供原始收据并确认购买的用户,Apple仍然解锁了设备。但是,从经销商那里购买MacBook的用户(提供自己的支票)被拒绝解锁设备,尽管该设备是合法购买的并且具有适当的文件。实际上,人们现在手里拿着一块砖头,花费是2,000美元。



买家对苹果的主要抱怨是:



  • 该公司故意使转售/捐赠MacBooks的过程复杂化。犯错并忘记关键步骤非常容易。无法在设备本身上获得正确的说明,这给买卖双方都造成了问题。
  • 尽管所有这些行为都是前任所有者的责任,但Apple并未发布有关购买者如何在购买前验证设备是否“干净”的说明。激活锁是以前的计算机上没有的新功能。而且,检查是否有堵塞应该不难。
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所有这些使您考虑谁是该技术的所有者,因为实际上制造商拥有该设备,这可以随时阻止您的设备。今天,它是T2软件中的错误,但是如果明天阻止的原因是安装“错误的”程序或访问不需要的站点,该怎么办?



注意:在本文中,链接到Apple ID意味着链接并启用“查找我的Mac”功能,作者知道一台笔记本电脑可以链接到多个帐户。




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