新职业的专家培训于2019–2020年开始。在互联网上，您可以找到有关招募学生的信息（课程在小时数和成本上都有很大不同;课程也有免费的-适用于学生和学童），但目前尚不清楚就业前景。尽管俄罗斯媒体已经多次写道数字馆长是一种很有前途的职业和这样的专家将在需求，在2020年9月，已经在电子公告板上发现他们没有空缺呢。
当然，对于那些有子孙的退休人员来说，生活会更轻松：他们将被帮助安装智能手机或进行在线支付。您可以走得更远，而无需等待经过专门培训的人员，您自己可以充当数字策展人，并教您的父母和祖父母使用现代技术。
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俄罗斯“知识”学会主席，俄罗斯教育和科学联邦国家杜马委员会副主席Lyubov Dukhanina区分了两个级别的数字策展人培训。基本的将能够掌握高中学生，更高的一个将可供学生，研究生和选择该职业作为第二职业的人使用。这些专家的任务是帮助人们使用数字服务。
在俄罗斯
，数字策展人应该知道和能够做些什么根据专业标准，数字策展人应该“以自信的用户水平在个人计算机上工作”，以及：
- 知道商务礼仪和通信的规则，正确起草文件；
- 能够处理搜索引擎，选择和组织信息；
- 拥有维护数据库的基本程序；
- 考虑对话者的年龄和个人特点进行对话；
- 在专家的参与下为残疾人组织咨询；
- 选择并应用信息安全工具。
必备知识：
- 移动设备的类型和基本用户特征。
- 操作系统和文件系统的基本功能；该程序包含在操作系统的典型应用程序包中。
- 浏览器和电子邮件程序，提供电子服务的主要在线服务，州和市政服务的门户。
- 信息处理方法。
- 计算机网络的组织和功能的基本原理，数据库的构建和运行原理。
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目前尚不清楚俄罗斯的养老金领取者何时开始大量使用数字策展人的服务，但很明显他们确实需要这种帮助。
2020年，在COVID-2019大流行期间，应用技能的问题尤为严重。能够独立使用互联网解决问题的人（他们知道如何通过Skype与亲人交流，点菜，玩乐和学习）处于胜利的位置。但是事实证明，在俄罗斯，有很多人没有电脑和智能手机（或者每个家庭只有一台电脑）。另外，许多退休人员是银行卡的所有者，不知道在互联网上进行银行业务或购物，仍然以老式的方式领取现金退休金。
今年春天，当俄罗斯养老金领取人的现金用完时，他们习惯性地转向了一家银行分行，有时甚至经过了ATM机，转交给了一个熟悉且可以理解的运营商（一些养老金领取者以存折的形式提供了对账单，并且没有使用塑料卡）。但是由于大流行，大多数办公室都关闭了。过了一会儿，银行想出了一种方法，可以使用可以通过电话打电话的快递员向老人提供现金，但是数字世界中模拟退休人员的故事仍然让人很难过。
国外情况再好不过了。在英国，一项由政府委托进行的有关获取现金的研究发现，成年人口中的17％（超过800万人）没有使用银行卡。
基本数字技能是退休人员需要掌握的第一件事
世界上越来越多的老年人通过Internet获得服务，但是到目前为止，没有哪个国家可以吹嘘百分之一百的计算机知识。教导老年人剩余的兴趣是什么第一件事？关键概念是“基本数字技能”，即任何自信的用户都拥有的技能。
以下是一些帮助老年人变得更加独立和快乐的基本技能：
- 政府服务（主要门户网站gosuslugi.ru和区域门户网站）；
- 网上银行-卡和个人帐户；
- 网上购物，出租车订单；
- 使者和社交网络；
- 搜索信息和娱乐内容；
- 数字安全性的基本知识，处理密码以及防止欺诈的方法。
其他国家/地区的顶级数字用户技能
在英国，有基本数字技能的国家标准，最新版本于2019年发布。
最初的英国用户级别
- 使用设备。用户知道什么是硬件，软件，操作系统和应用程序，可以找到并安装该应用程序，应用系统设置，包括确保可访问性。
- 搜索信息。能够使用超链接浏览在线内容，使用导航，搜索必要的信息；使用搜索引擎。
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几年前，养老金改革研究中心（CIPR）进行了一项题为“另一个老年：高级养老金领取者的社会肖像”的研究。专家描述的“高级”养老金领取者的属性还包括Internet的使用：购物，社交网络，银行，政府服务，邮件和娱乐内容。新加坡政府提倡的退休人员的
三大数字技能：
- 使用互联网应用程序与朋友和家人保持联系；
- 使用互联网银行和电子支付并通过互联网进行购买；
- 阅读新闻和电子书，听有声读物。
在隔离期间，新加坡人可以免费在线访问主流媒体。 2020年5月，节目“ Learn With Me”在新加坡电视台播出-主持人和名人嘉宾分享了提示，并讨论了他们最喜欢的服务和应用程序。培训课程也在线播放。新加坡的老年人也可以致电数字志愿者，询问问题。
用户可以在Microsoft Teams视频平台上获得有关常用移动应用程序的主要功能或电话设置的个人建议。博主积极推动面向年长受众的在线购物和银行业务。民意调查在新加坡的调查显示，尽管大流行病使养老金领取者的社会满意度下降了，但使用数字技术的人们的满意度却一直很高。
同样在 印度，借助数字技术，与老年人的社会排斥作斗争。当地的慈善基金会正在教他们的年长者如何使用智能手机，进行在线交易，进行预订，在线订购出租车和支付账单，以及聊天和搜索娱乐内容。
社会联系正在成为数字化的主要驱动力。 74岁的澳大利亚 居民告诉这种流行病将她推向了数字技术领域：她已经成为会员已有10年的读书俱乐部第一次是在远程召开会议的。养老金领取者说：“我们被迫掌握技术以维持生活质量。”远程解释服务的工作原理并不容易。许多人在对被隔离的父母进行紧急数字化处理时遇到了这一问题。但是，只要有动力，学习就会迅速发展。
澳大利亚第三年龄研究所的澳大利亚研究人员 研究技术对老年人社会联系的影响。他们指出，沟通的需求鼓励老年人提高数字素养。如果某人在大流行之前是圈子或团体的成员，那么会议很有可能会继续在线进行。“我认识一个94岁的男人，他说服了他93岁的朋友买了一个旧iPad，并教他每天早上按下按钮进行视频通话，”澳大利亚第三年龄大学的一位老师说。
老人教学的特点
在教老年人时，有必要考虑他们的特殊性。这些不仅是与年龄有关的变化-活动，记忆和认知功能下降-而且是生活经历。不要低估退休年龄的人，要考虑他们的依赖性和缺乏主动性，并像与孩子一样与他们进行谦逊的沟通。设定优先次序和做出决定的能力对年长的学生非常重要。亲人的支持同样重要。
墨西哥数字专业人员建议在教老年人时应考虑以下几点：
- 知识必须满足一个人的个人和社会需求。
- 在小组学习中，协作很重要：团队合作，互动和支持。
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动机是主要因素。在他们开始学习时，老年人需要了解对他们来说可以理解的好处将为他们带来新的知识。奶奶将能够在线观看她最喜欢的电影并提高她的园艺技能，而钓鱼的祖父将了解最凉爽的地方并找到火车时刻表。或相反亦然。教学方法也可以不同：对于某人来说，一个解释就足够了，有人想做笔记，对于某些人来说，学习一本书中的小工具更方便，而其他人则喜欢视频课程。要有耐心，以更简单的方式进行解释，为所有事情都必须重复且不止一次的事实做好准备。
在俄罗斯，许多地区都有针对养老金领取者的数字教育计划，但是由于大流行，目前尚不清楚何时恢复以及如何改变。因此，如果您决定成为亲戚的数字策展人，那绝对是今年的时间！
有用的链接：
- 养老金领取者选择什么计算机课程
- “互联网的字母” -“ Rostelecom”的计算机知识基础课程
- Andrey Sukhov的YouTube频道“关于使用简单语言的计算机”