Velobike服务问题

莫斯科自行车租赁已经存在多年了。尽管如此,该服务仍然存在很多问题。在本文中,我将从普通客户的角度讨论它们,并尝试提供我的解决方案。

首先,我将简要回顾一下服务的机制。

这个城市有很多自行车站。您可以骑自行车去任何一个人,也可以将自行车还给他们任何一个。您不能在其他任何地方骑自行车或还自行车。

要开始使用该服务,您需要购买订阅。订阅的销售期限不同:您可以购买一天,也可以立即购买一个季节。订阅赋予了骑自行车的权利。但是,您将无法达到所需的骑行能力。您只能在前30、45或60分钟内免费乘坐。该持续时间取决于所选的订阅。在这些分钟之后,您将不得不付费。也就是说,您将在订阅价格之上花费金钱。但是,没有什么可以阻止您在25分钟后停车,再次骑自行车并再骑25分钟。如果每个人都想骑更长的时间,那就是这样做。

现在,我将告诉您有关我使用该服务一年半的问题。

1.很多破损的自行车

我认为如果自行车的轮胎放气,链条脱落或至少一个制动器不起作用,则自行车会损坏。是的,所有这些都可以偶然发现。

也有一些大型的没有列出的缺陷,但是不能租用。尝试时发生技术错误。问题是一个谜。工作站可能无法连接到网络。

有些自行车没有按下一个或多个按钮。这可能很有趣。例如,如果您的登录名中有数字7,而未按数字7,则您无法租用这么大的数字。

通常会遇到这样的情况:您来到车站,必须先尝试几辆自行车,然后才能遇到工作的自行车。否则您就不会遇到走路而生气。某些车站(例如,Park Kultury地铁站附近)的工人非常出色,而快递员(实际上是从2020年开始)或其他客户会迅速对其进行拆解。

2.破损的自行车没有标记

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4.

高尔基公园站

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Bitsevsky森林中的车站

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这张有趣的照片是从这里拍摄的:habr.com/ru/company/usedesk/blog/301052/
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但是,如果有迟到的权利,我会很乐意使用。Velobike,您做得很好,希望您变得更好。






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