计算机用户群体的黄金时代

在Subreddit出现之前很久,计算机爱好者就聚在一起-一起生活!







Apple I电脑诞生地Homebrew Computer Club是众所周知的-但由于他们对计算的热爱,它离唯一聚集的社区很远。从70年代到90年代,世界各地的团队帮助无助的用户找出他们的计算机,了解新的技术趋势,并发现了最新的超级应用程序。这些小组不仅限于Slack,电子邮件线程或论坛-会议通常在现实生活中进行。



令我震惊的是,许多热衷于技术的年轻人完全没有意识到计算机用户群体的存在以及它们在个人计算机开发中的重要作用。很抱歉。当前的现实可能使我们与世隔绝,但这些组织已帮助无数爱好者找到了他们的公司。计算机集团坚持行业的基本价值观:技术的激动,分享知识的愿望以及人们相互帮助的不成文规定。



这很有趣。



例如,在1975年,David Intersimon开始参加南加州计算机协会的会议。在其中一次会议上,他购买了早期的IMSAI 8080套件并在家焊接。 “灯亮了,但是处理器不会重启和停止,” Intersimon回忆说。



因此,在下一次会议上,他遇到了一位“计算机医生”,他被推荐为准备帮助新移民的人。 “医生”纠正了焊接错误,并提议Intersimon购买Godbout Electronics S-100总线终端卡。 “最后,我的IMSAI 8080起作用了,” Intersimon说,“它仍然起作用!”



老派程序员可能还记得Intersymon在Borland的长期职业。今天,他是Evans Data Corporation开发人员社区的副总裁。计算机的“医生”是Ashton-Tate的创始人之一George Tate,他开发了dBase程序



这种伙伴关系通常导致人们在新兴的PC行业中职业发展,这是用户群体鼎盛时期的典型代表。因此,和我一起走进时间机器,再次观察它们并了解是什么使它们与众不同。



什么是用户组



很久以前,使用计算机很困难。几乎没有文档,甚至没有文件,也没有任何预先组装的文件,如果您有问题,没有人可以帮助您。您可能通过呼叫最早的电子公告牌系统(BBS)之一找到了答案,但是没有人能打动看着您肩膀的人说:“您把它颠倒了!”



计算机用户群体是(并且在某种程度上仍然是)志愿组织,通常不是利润驱动的。他们出现在有25或2500名成员的城镇。他们的服务各不相同,但最早的服务通常有两个主要方面:每月例会和印刷新闻发布。





-. Atari 1984 .





Apple 2000 ( - Apple) 1990 «Moriarty's Revenge»





, Commodore Eight Bit Boosters 1994





OS9 , 1989





Synchro Sette, -, ZX-81, 1982





Time Designs . Timex Sinclair, 1986 .





« » 1979





, -, . 32 28 .



在小组中,演示可以是一个小组成员与其他人讲话。拥有大量成员且网络连接良好的团体可能会吸引制造商,这些制造商(正确地)将他们视为该产品的早期采用者。例如,在90年代初期的一次典型的Phoenix PC用户会议中,可能有300人聚集在酒店会议室。然后,制造商可以向他们展示该软件的最新版本-WordPerfect或Photoshop一个小时。这些演讲比面向销售的演讲更像是周到的教材。无论如何,在场的人正在学习新的东西。演示之后可能还会有一个抽奖的彩票,奖金相当可观-考虑到该商业软件的售价为每份495美元。



从上面的图片或此档案库中可以看出,新闻通讯的质量在不同的用户组之间有所不同有些只是打电话来参加下一次会议。其他(包括我的)是有光泽的杂志,其中一份订阅证明了该组织的会员资格。



此外,这些团体还提供了各种好处。一些赞助会议,经验交流会议或其他活动,例如在新泽西州特伦顿举行的年度“计算机博览会”。其中最大的一家有提供培训和其他福利的特殊俱乐部。但是在大多数情况下,这些小组将人们聚集在一起,并向他们介绍了新技术。



轰动一时的新技术



当微型计算机行业规模较小时,更容易接触到强大圈子的成员-甚至在他们开始影响任何事物之前。用户组使每个人都有机会直接从其发明者那里学到有关该技术的知识。



哈里·麦克拉肯(Harry McCracken)于1979年参加了波士顿计算机社区会议,并深情地回想了他们的问答环节。一位资深的科技记者回忆说:“问题非常棘手。” “没有英雄崇拜,只是聪明的计算机用户提出了有意义的问题。”这些会议中的一些视频也可以在线观看,例如1981年个人计算未来论坛。





1981年,波士顿计算机界说服年轻的比尔·盖茨在一次会议上发表讲话:



“明星是Microsoft,WordPerfect和Adobe,” 1980年代俄克拉荷马州的PC用户小组的成员回忆道。-数百人参加了他们的演讲。他们放弃了软件的完整版本。人们总是可以期望,产品的新版本的展示将是一件大事-就像三星和苹果今天发布新产品一样。”



乐于助人



对于大多数用户,用户组也充当技术信息的来源。一个有经验的人(或至少一个比您了解更多的人)可以解释调制解调器的工作原理,在Corel Draw中显示出时髦的花样,推荐点矩阵打印机。



Triangle Linux用户组的成员回忆说:“当花所有时间在桌面上运行Linux时,如果您最新的编译内核确实可以与面对面的人进行交流真的很酷。您的系统是一块砖头。”



在股东大会上,经常会获得意想不到的知识,并且您会不断熟悉各种技术。您可能对CAD软件一无所知,直到有人向您展示了可以使用它的功能。在一个月的演讲中,用户组可以显示一个图形编辑器(Arts&Letters),另一个可以显示一个图形编辑器(Arts&Letters),第三个可以显示一个计算机维护工具(Norton Backup),它可以说明将硬盘分区为多个分区的原理。



还有其他专门针对单个主题或产品的小组。例如,Phoenix PC用户组大约有十二个兴趣小组,每月召开会议。市中心的一家计算机商店允许他们在其领土上免费聚会。几十个人可以聚集在这里,并分享他们对Corel Draw,Lotus 1-2-3或网站管理员工具的印象和建议。 OS / 2爱好小组设置了“安装天数”,在此期间,用户组的成员帮助所有社区成员查找设备驱动程序并解决OS安装问题。几个社区成员自愿在CompUSA商店展示自己喜欢的操作系统。



最终,一些兴趣小组分解为不同的用户组。 90年代,现在是RetroCAD YouTube频道的主持人的罗伯(Robert)共同主持了AutoCAD Southeast Wisconsin用户组(CADDIES),该组有500名成员,50名会议赞助人和一份纸质通讯。



他回忆说:“会议安排得井井有条。” -介绍了有关CAD世界中的事件的最新信息(当时没有互联网,所以大多数访问者都是通过这种方式了解所有信息的)我们经常演示工具,硬件(数字化仪,视频卡,调制解调器)和绘画技术。我们一年几次邀请来自Autodesk等不同公司的客人。”





( – 1990- ).





在早期的个人计算机中,用户组是学习新技能的最佳场所。如果您对计算机感兴趣,那就来听一听就足够了。许多在此学习的人积累了经验,这些经验随后从专业方面影响了他们。



“我喜欢每个乐队的社交方面,但它们也极大地影响了我的职业生涯,”杰拉尔德·科姆斯说。 “特别是来自堪萨斯州的UNIX用户组,我曾在这里担任过一段时间。”在Combs谈论管理NNTP服务器之后,一位访问者要求当地ISP进行咨询。 “在那之后,他们雇用了我,但是由于他们负担不起Sniffer,我最终为Solaris和Linux开发了协议分析器。现在这个分析仪有Wireshark有一个活跃的在线用户社区。”



对所有来访者的友好态度为内向的人创造了交流机会。



“我需要这些团队来保持自己的技能,” 1990年代加入用户容量规划团队的Tony Alan说。他与当时遇到的IT专业人员保持着联系,后者与大型机和云技术一起工作。他补充说:“用户会议上的演讲是传播经验并保持我们在行业中的地位的一种好方法。”



我也有自己的成功故事。我经常为我的小镇时事通讯撰写文章,结果,我发现了解释技术主题的才华。看到这导致了什么?





计算机行业意识到了用户群体认可的潜力。厂商慷慨地描述了硬件和软件。志愿者撰写的新闻文章是亚马逊评论的先驱。制造商知道,看上去步履蹒跚的会议参与者可能会成为大型本地公司的买家-并可能建议批量订购。



在90年代,Brenda Christensen在GoldMine Software负责用户组关系。她说:“最好的部分是看到真正的热情和令人难以置信的诚实反馈。” “他们很诚实,没有隐藏的目标。他们收到的反馈与焦点小组的未失真数据具有可比性,而且信息灵通,技术精明。他们也非常友好!”



它可以双向工作。成员们很高兴能够告诉制造商他们想要什么。通过几个PR筛选器,可以联系几乎所有公司的董事。是否想问彼得·诺顿,他对计算机的未来有何看法?抱怨Quicken的特性之一?在问答环节中举手,向公司首席执行官提问。



大胆思考,像个怪胎



社区向所有游客开放。他们建立了长期的友谊,商业联盟,找到工作,有时甚至找到伴侣的机会。



例如,多丽·史密斯(Dory Smith)在90年代初移居洛杉矶时,几乎不认识那里的任何人。她说:“我认为,结识未来朋友的好方法是在本地Mac用户组中担任志愿者。” “我加入了小组,参加了他们的BBS,找到了有趣的会议,然后开始参加。”





基于软盘的“ Island / Reach用户组志愿者奖”



在第一次会议上,Smith将其联系方式交给了首席执行官Suzy,并说她想成为一名志愿者。但是在第二次会议上,她没有得到任何答复。



“在第三次会议上,我向Suzy抱怨说,我仍然没有听说过任何有关志愿服务的事情。她说LAMG还没有志愿者协调员-我想代替这个地方吗?因此,在加入小组仅几周之后,没有任何联系,由于我的烦恼,我成为了最负责任的职位之一,”史密斯说。



大多数用户组鼓励新来者参与生活。不能说完全是知识分子-我的第一个用户组由银匠,邮递员和退休的记者组成。鼓励参加妇女团体。内向的人统治了演出。没有人对您的年龄感兴趣-主要特征是热情。



对于年轻的参与者来说,这种经验常常会蔓延到对技术的终生热爱。例如,在安大略省的伦敦,一个13岁的少年和他的父亲开始拜访一组Atari ST粉丝。他今天说:“这确实为我奠定了基础。” “从这个小组到引起我极大震撼的BBS技术,这是一次体验对我来说似乎充满魔力的世界的机会。”



另一个人回忆起在塔尔萨(Tulsa)的坦迪(Tandy)用户小组中所花费的时间:“我做了一些演示,甚至在Z-80中为一些对此主题感兴趣的老兄教了汇编语言。那时我才16岁。”





OS / 2用户组从2000年开始赞助这样的技术会议





- – Apple 2020 ( , , )



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两件事导致了这些团体的消失。第一个是Internet,以及它之前的BBS。如果您可以书面形式提出问题,则可以找到带有答案的网站。



另外,计算机变得更易于使用。一旦个人计算机成为主流,解决问题就不再是一项深奥的工作。



今天,不再有典型的用户组。在PC用户组关联的不完整且大多已过时的列表可以找到例外,尽管如果您在线搜索,则可能会找到其他选项。例如,多伦多PET用户组(TPUG)是寿命最长的Commodore用户组。华盛顿特区的Apple Pi和Triangle Linux Users Group仍然保持地位... IBM的用户SHARE可以追溯到1950年代,并继续为工业用户提供支持,尽管今天它主要是通过召开会议来实现的。



如果您有兴趣了解社区的组织,仍然可以找到类似的内容。希望该技术将继续激发您认识其他分享热情的人,无论是Raspberry Pi爱好者,业余爱好者日程还是Drupalcon或PyCon之类的开源会议。



您还可以通过寻找帮助热情的邻居的方式来保持用户群体的精神。例如,黑客俱乐部在学校中教小学生技术技能,并在美国35个州和17个国家/地区存在-每年约有10,000名小学生参加黑客马拉松和俱乐部。



因此,即使用户组实际上已经成为过去,他们的优势仍然存在。用户组成为开源社区的先驱,因为它们基于知识共享和互助。谁知道,也许如果没有用户团体传播协作精神,开源社区就不会像今天这样增长。



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