商业智能(BI)随附什么-商业智能系统?

先前的出版物(数字化转型:完全的表达自由)讨论了理解一般文本以及我们在IT主题中使用的术语的重要性。我建议我们讨论当今最流行的概念的含义,例如商业智能(BI),智能系统(IS)或人工智能(AI),当然,大型数据”(大数据,BD)。



这些话题真的很受欢迎吗?看来还有什么要讨论的?我建议从这些技术的实际应用的角度来考虑它们。这是我所审阅的大多数出版物所缺乏的,因此可能在专家之间引起了激烈的辩论。回想一下“实践是真理的标准”。



在本文中,我将讨论商业智能。为什么?仅仅是我的一个实施了自动化企业管理系统的客户中,一位新的副总监突然表示希望在“新水平”上进行​​业务分析。到现在为止,已实现的系统已经满足了客户的所有分析需求。我必须了解“业务分析”的方法。这就是它的来历。







此消息的主要主题是对该问题的答案:企业主管,其副手或例如经济学家而没有提示的人是否可能找出他们是否需要其他工具来进行业务分析?



我认为我的信息将对营销人员以及参与BI系统和服务销售的每个人都有用,因为他们的支持,即,他们可能希望调整广告信息和程序说明。当然,如果他们读完文章并从中学习引用语录。引号是准确的,但是为了不冒犯作者,我并没有总是引用来源。



BI的前言



我必须马上说,到目前为止,我不需要其他工具来分析企业的活动。在过去的20-25年中,所有这些需求都已通过已实现的自动化系统的标准方法和针对特定需求的简单平台修改得以解决。因此,此处将不包括不同业务分析程序的技术细节和比较。为此,您可以参考许多其他资源,其中一些是我在本文中引用的。



下一个:



-BI:形容词还是名词?

-空缺BI

- BI的定义

-广告

BI-他们在Habré上写什么?

-BI或ERP III?

-本地BI细分

-摘要。

BI:形容词还是名词?



因此,阅读第一批出版物后出现的第一个问题-为什么?我想到的第一个联想是高中俄罗斯文学课程的Denis Ivanovich Fonvizin的“小调”。请记住:



“ Pravdin。门,例如,什么是名词或形容词?

Mitrofan。门?哪扇门?

Pravdin。哪个门!这个。

Mitrofan。这个?形容词。

Pravdin。为什么?

Mitrofan。因为它附着在它的位置上。那里,在电线杆的壁橱里,门已经一周没有挂了,所以仍然是一个名词。

Starodum。那就是为什么为什么愚人这个词是形容词,因为它被愚蠢的人使用?

Mitrofan。众所周知。”




BI系统就是这种情况。好吧,这些系统是“名词”是医学事实。它们之所以存在是因为被出售了,或者像V. Mayakovsky一样(几乎在他的位置),它们“亮起来”:



“听!

毕竟,如果BI系统点亮,

那么有人需要吗?

所以-有人希望他们成为吗?

有人称这些小小的飞溅物为珍珠吗?




但是,BI系统是“形容词”吗?为什么要“应用”它们以使其成为“珍珠”?并非所有事情都如此清晰,有必要了解。



BI职位



他从劳动力市场开始-他是第一个响应各种创新的人。我遇到了一个空缺的“ BI开发人员”。文本如下:



“我们正在寻找BI开发人员加入我们的团队。我们为建筑行业提供了几种独特的产品,需要分析模块。如果您有开发分析系统(Qlik,Power BI等)的经验,那么请务必申请我们的空缺!”



我认为在过去的30年中,在使企业管理系统自动化的同时,我还参与了业务分析工具的开发。但不是!还有其他吗?



职位空缺的描述有些令人震惊:这些没有分析功能的“建筑业独特产品”是什么?我知道有多个针对建筑商的系统,并且所有标准交付(即现成)中的系统都包含分析模块,并且在必要时可以使用这些系统的平台轻松添加新功能。



BI定义



在互联网上搜索。我意识到商业智能的问题与大数据或人工智能(AI,人工智能)相同。它们是“名词”,因为它们甚至卖得很好。但是,Mitrofanushka会怎么说呢?它们在何处和何处附着?



BI已经收到了很多定义,并且在大多数情况下,很明显它们是由卖方写的,作为所售产品的广告。那些。描述作者要么是了解程序工作原理的程序员,要么是对这些程序一无所知但知道如何销售产品的营销人员。以及他们在推销的感觉,用谚语解释,然后-不知道那是什么-不知道是谁。这位商人被告知,如果没有BI系统,他将无法继续工作!没有这个奇迹,他是如何生活的?购买后会有什么变化?但是我想知道,卖方本身(他们也是商人)是否使用BI系统来自动化他们的工作?不明显!



看似中立的Wikipedia对其定义如下:



“商务智能(缩写为BI)是为组织提供的计算机方法和工具的名称,这些组织可以将交易业务信息转换为适合于业务分析人类可读形式,并且是使用此类已处理信息进行大量工作的一种手段。 BI的目的是解释大量数据,仅关注关键性能因子,为各种选择的结果建模,跟踪决策结果。“



阅读此定义时出现的第一个问题是,为什么“计算机方法和工具”中缺少业务分析工具这些组织现有的自动化系统中?为什么要实现一个不包含分析功能,不适合业务分析的,包含“不人道”形式的业务信息的系统,而现在又要花钱在另一个系统上?也许只是改变这个系统?毕竟,我不知道自动化系统,甚至对于小型企业,更不用说大型企业,都不会包含用于分析公司经济活动的模块。



第二个问题。这些目标通常是管理业务流程任何自动化的目标。并且“锐化,建模和跟踪”已经是智能的功能,即人。没有它,任何程序都无法识别“关键因素”在不了解行业细节的情况下,实际上是在设计的第一阶段通过检查业务流程发现的。



同样,什么是“大数据”



BI广告



在另一篇文章中,关于这样的明珠又如何呢:

“每个大型企业和大多数中等规模的组织都面临着向管理层提供关于公司状况的不准确数据的问题。原因可能不同,但后果始终是相同的-错误或过时的决策会对金融交易的有效性产生不利影响。为了排除这种情况,打算使用专业的业务分析或BI系统



我不知道这些“大型企业和中型机构”的管理层如何对“公司状况的不准确数据”的提供做出反应??也许您只需要更改提供此类数据的专家?显然,即使为这些专家提供了“专业业务分析系统”(什么是“非专业”系统?),他们仍然会提供不准确的数据。但是任何专业的自动化工程师都知道,实施IT系统的主要问题是用户的问题。人类尚未想出一种自动编程企业员工大脑的方法。知道自己业务的专业人士可以使用任何工具提供有关公司状况的准确数据!这些员工不仅支持个体企业,还支持文明。



时间就是一切:您应该花多少钱进行分析?



您的感觉如何:

“ BI解决方案对大多数行业的公司都是有用的。例如,制造业,金融业,零售和批发业,保险业,电信业-需要了解业务中正在发生的事情



也就是说,作者承认,在某些领域中没有 “需要了解业务中正在发生的事情”,并且您可以在没有业务分析的情况下做!例如,我不知道这些领域。例如,对于公司管理系统30年来的自动化,我从未遇到过这样的公司,甚至团队。更不用说领域了-无论何时何地,始终需要了解。甚至幸福就是当你被理解

好的,软件供应商-他们确实可能不了解客户的业务,但是开发人员当然已经检查了一些业务流程,并且必须了解其产品的用途。这是一个国内知名公司的相当知名的产品的介绍,其名称进一步用星号代替:

“ *。Business Analysis”-“用于分析大量信息的现代BI解决方案。该系统提供可视化的关联报告,以就业务发展策略做出明智的决策。 *一项独特的功能*。商业分析-以丰富的交互式可视化提供分析信息,允许在一个窗口中获取所有感兴趣的数据以进行决策



最有趣的是该程序是接受的“知情”决定!事实证明,如果没有该程序,就会做出不合理的决定!而且,不仅是决定,而且是业务发展策略。没有更多也没有更少!最重要的是,一切都非常简单:在一个窗口中-所有感兴趣的数据!不仅是数据,而且还是“大”。

下一步是什么?我们正在观看此产品的网络研讨会计划。第3点:

“演示BI面板的几种情况:应收账款分析,利润分析,复杂的经理工作场所



我们来看神奇的“一个窗口”。事实证明,至少有六个:仓库分析,当前交易,毛利润,相互结算,交货时间分析以及供应商,销售的ABC分析



大家好,这是谁宣传的?我可以肯定,所有这些都是20年前的“ 1C:贸易和仓库7.7”。但是,他可能已经忘记了这一点,那是25年前的“ 1C:Trade and Warehouse.7.0”。我不是在谈论1C8。



好吧,我认为Google可能发现了问题?谁知道他在万维网的大数据中寻找什么以及寻找什么?



他们在哈布雷写什么?



我想,让我看看他们在哈布雷上写了什么?



例如,“ BI系统的比较(Tableau,Power BI,Oracle,Qlik) ”。作者在开始时就宣称他负责圣彼得堡诊所的BI和分析部门。以表格形式比较了不同的程序参数。总的来说,这很有趣,但是我没有从需要该程序的诊所那一刻起就带上一集。我没有写的是:服务器功能,仪表板布局,社区用户,邮件选项等,而为什么要为诊所提供所有这些呢?这些程序应解决哪些企业管理任务?企业中的哪种自动化以及通常是谁以及为什么对附加软件有疑问?



终于找到好文章“ BI系统(Power BI,Qlik Sense,Tableau)中的技术差异”,标题反映了内容。本文针对的是IT专业人员,但是高级最终用户需要学习很多东西。至少我对“ BI系统”是什么这个问题有一个答案,尽管在这个术语中没有定义是矛盾的。

我希望在作者宣布的下一篇文章中,将谈到实现BI系统的项目成本。据我了解,专业版本(我认为没有必要谈论其他人)花费了数百万卢布,加上实施,人员培训和支持的费用。值得蜡烛吗?为此,任何企业管理自动化者都将编写必要的报告,如果它们突然不在1C,SUP,Oracle等的标准交付中。此外,所有这些平台都包含用于适当编程和数据可视化的工具。



BI或ERP III?



总的来说,所有现代IS都包含所有必要的功能,如果可以正确设计它们:收集所有用户要求,检查满足这些要求的所有业务流程,编写用于自动化这些业务流程的职责范围,并将技术规范提供给专业程序员。



公司IS是根据1999年提出的ERP概念和ERP II标准开发的,即组织内部资源和外部关系的管理。除了传统上用于ERP系统的生产领域外,它们还用于基础结构管理(电力,石油和天然气工业,运输,通信,电信等)和服务(咨询公司,金融部门组织等)领域。他们已经来了将其所有者注册到全球市场的ERP III系统将通过社交媒体覆盖供应商和客户。在哪里可以找到BI系统的地方?也许在某些本地细分市场?



而且,这适用于任何信息系统,甚至是商业甚至是州。例如,此处摘录自电信和大众传播部2020年4月20日的报告。关于国家计划“信息社会”的实施和评估过程。该报告说,创建了IS“用于开发俄罗斯联邦中用于存储和处理数据的通信网络和基础设施的通用计划”(简称IS“通用计划”)。引用:

“ IS”“总计划”是一种基于信息技术和技术手段运行的信息系统,可确保收集,处理,放置,存储,分析,表示,更新和使用信息,以便获得决策相关问题所需的信息。俄罗斯电信和大众通讯部的能力



该功能以粗体突出显示告诉我在哪里可以使用附加的BI系统在此处进行决策?但这是任何现代IP的典型功能!如果您的系统至少没有这些项目之一,请更换开发人员!



本地BI细分



那么BI系统在哪些本地细分市场中有需求?爱德华·斯诺登Edward Snowden)给出了一个很好的答案,他发布了美国国家安全局(NSA)的两个最高机密程序的文件-PRISM和XKeyscore。根据Kommersant报纸的报道, PRISM允许您从美国最大的互联网公司的服务器上下载机密信息,这些服务器包括Microsoft,Yahoo!,Google,Facebook,AOL,Skype,YouTube,Apple和PalTalk。在PRISM的帮助下,美国情报部门(除了NSA,CIA和FBI有权访问该系统)收集有关社交网络和搜索服务用户的个人信息,包括电子邮件,音频和视频文件以及有关他们的位置和联系方式的信息。



XKeyscore甚至更高级。NSA将该程序称为“一种用于收集有关用户在Internet上所做的几乎所有事情的信息的工具”。该程序可通过700台服务器运行,其中大多数服务器位于美国大使馆和领事馆的国外。演示中的一台服务器位于莫斯科。



当然,这些程序可以在没有任何连接器的情况下正常工作,并且可以为被盗用的客户完全免费进行业务分析!



因此,“主权互联网”的创建并不是俄罗斯或中国领导人的空想。但是,原则上有可能保护自己免受对数据的非计划业务分析的影响吗?没有回答的问题!



概要



事实证明,BI系统的唯一优势是“内置”数据源及其连接器。据我了解,这些系统的成本主要取决于此属性。如果您的业务与全球市场建立联系,那么也许值得为此付出代价。如果不?是否值得为BI系统支付医疗费用,是否有连接到相应数据库和服务器的连接器?例如,如果诊所参与在全球范围内分析COVID19的传播,那可能是值得的。但是我们有多少个这样的诊所?



使用不同的数据源时出现的另一个问题是数据的质量?如何评估即使是来自知名公司的Internet上数据的相关性,可靠性和准确性,又要收费?图片是自动收到的,但是谁来签名并承担责任?到现在为止仍然可以肯定地提供数据的咨询业务已经死了吗?我还没听说过毕竟,可能需要咨询公司来纠正工作,最后归还金钱。在最坏的情况下,您可以去签名工作报告和发票的导演当面!您对“大数据”呈现什么?开枪自尽!

谁能保证您不会受到可用数据库的操纵?

由于数据的可用性,尤其是免费数据的存在,任何意见都可以扔到公共场所并加以强加。而且,不幸的是,我们整个信息生活都证实了这一论点。



如果您管理企业或洲际公司的数据,那么一开始就不需要掩埋数据,这样以后就不必提取数据了,或者像现在所说的那样进行数据挖掘。整理数据库,然后您就不必使用数据挖掘,甚至不必使用数据科学,就可以从“原始大数据”中获得有用的东西。



还有最后一件事。



伙计们,“我会告诉你一件聪明的事,但不要被冒犯”。在编写某些东西之前,请确定要为哪个专家写作:会计,经济学家,企业主管,市场营销人员,业务分析师,系统管理员或程序员。否则,您将变得像Mitrofanushka。好吧,经理不需要了解服务器和数据传输协议!但是必须知道从最“大数据”中获得的数据的质量,可靠性,甚至是有偿的。否则,您将如何说服项目发起人为该程序,其配置和支持以及用户培训支付账单?



业务分析系统是一个形容词。那些。它旨在解决企业的特定问题。因此,有必要给出BI系统应用的具体示例。在这种情况下,经理需要说一件事,而系统管理员则需要说另一件事。但是我们必须说话!



那么,这就是为什么圣彼得堡诊所的BI系统?



我们会再见到你。我认为是这样。“ 进一步-关于“大数据”。没有它们,就不需要BI。



Yuri Dushin,系统和业务分析师,而且只是一名IP设计师。



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