苹果公司今天宣布扩大其独立维修供应商计划（IRPP），以提供OE零件并培训独立维修店人员。自去年秋天以来，该程序已在iPhone中推广，现在已扩展到公司的所有其他设备。据您了解，向“第三方维修厂”提供工具和零件的访问权是“维修权”支持者的让步。
例如，去年苹果公司向美国的讲习班提供了使用iPhone诊断和维修工具的权限。美国小型服务中心已收到与认证服务中心和Apple Store相同的说明，零件和工具。2020年7月，该公司宣布将为加拿大和几个欧洲国家扩展独立维修提供商计划。顺便说一下，在欧洲，“修复权”得到了欧盟委员会的支持。目前，拥有700个服务中心的140家企业参加了“独立维修提供者计划”。
对于苹果公司，该公司保留检查工作坊的权利。如果发现违规行为，则禁止公司参加该计划。两个“致命的罪过”是不正确的工艺流程或使用非原始备件。
苹果上个月宣布Mac设备销售增长21.6％，市场份额比去年增长1个百分点。 2020年第二季度，计算机和笔记本电脑占市场份额的7.3％。增长是由于冠状病毒大流行导致大量员工转移到远程工作而引发的。用户越多，小工具越多，故障越多。需要维修的设备的大量涌入已暴露出在美国，欧洲和较贫穷的国家或地区进行认证维修的问题。
苹果最初将AppleCare +和Genius Bar服务推广为质量修复标准。但是经过认证的维修中心仅在大城市才有，并且用户必须等待很长时间才能维修。小型服务中心批评该公司，因为它仅与知名公司（例如，百思买公司）的大型服务中心合作。
现在情况已经改变，公司改变了对小型服务中心的态度。 “当需要维修设备时，我们希望人们能够使用安全可靠的解决方案。苹果公司首席运营官说，去年，我们在维修计划中增加了数千个服务中心。杰夫·威廉姆斯。该计划的扩展很可能是对政客和公众人物批评苹果的不正当竞争的回应。除备件外，该公司还为独立车间提供了新的培训材料和维修标准。
但是，并非所有事情都像我们想要的那样乐观。公司仍然禁止进行复杂的服务工作。因此，现有程序禁止进行任何维修，这比更换主要组件（显示器，电池，主板）更加困难。此外，该计划的条款不允许商店将零件存储在仓库中，因此备件供应必须等待数周。好吧，最重要的是-原始的Apple零件和工具要花很多钱，这增加了第三方服务中心客户的维修成本，保修服务将仍然是公司和经过认证的服务中心的特权。