在俄语互联网上,关于在Product Hunt和其他类似服务上发布产品的文章不乏文章,但是有关使用AppSumo资源的材料并不多。我决定分享使用此服务在美国市场上推广产品的经验。在今天的文章中,我将讨论它是一种什么样的资源,适合谁,其局限性以及可以预期的促销活动的结果。走!
注意:我没有直接链接到促销产品,以免违反规则。如果有意思,我可以在PM中告诉您。
什么是AppSumo,以及初创企业为何需要它
AppSumo是一项相当受欢迎的服务(在SameWeb上有超过一百万的访问者),该服务为其用户和付费订户提供了以有竞争力的价格购买软件的机会。通常,这是对通常仅通过订阅出售的产品的终生访问。
资源的受众是Internet初创公司的专业人员和所有者。在AppSumo上,他们可以以折扣价使用专业软件。粗略地说,这是软件的优惠券服务。
对于产品开发人员而言,AppSumo广告活动可帮助他们获得快速促销,建立受众群体以及赚钱。根据我们的经验,在AppSumo上发布的主要优点是:
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- 钱。AppSumo上的成功活动为开发人员带来了数万美元,甚至数十万美元。接收它们的不利之处在于该网站相当宽松,并且给买家大约两个月的时间来毫无疑问地获得退款。因此,您会很快看到收益减去收益。这就是为什么我们将财务收益放在第三位的原因。
AppSumo替代品:
在AppSumo上启动广告系列后,您将无法在很长一段时间内使用这些网站和类似网站(以及Facebook上的优惠券组),但该网站的覆盖范围明显更高。
如何上AppSumo并为2020年活动做准备
在俄语语言的互联网上,有几种有关在AppSumo上放置的材料,这是此类文章的示例。这是一个非常有用的文本,但是对于2020年夏季,此类材料中的信息有些过时。以下是一些有关如何完全访问此网站以及如何为广告系列做准备的主题提示。
个人关系不再有效,我们需要有关产品的生动事实
例如,他们经常写道,您需要找到已经在AppSumo上启动的某个人的联系人,并要求进行介绍。我们也尝试了此选项,但没有成功-只是被告知服务团队并没有真正考虑此类消息,您只需要在其网站上填写表格即可。
问题在于,几个月前我们已经尝试填写表单,甚至将AppSumo中的人员添加到LinkedIn。效果为零。在公共领域的成功有助于“突破”这一交易。
因此,促销产品两次成为Product Hunt的“每日产品”(我在这里谈到过使用该平台)。提及这一事实不仅帮助我们获得了接受采访的邀请,而且在后来的谈判中推动了我们的选择-最初,我们被提供免费提供产品访问权,以换取用户推荐。
AppSumo在用户方面,而不是您的
在进入站点之前,值得了解其领导者的动机。他们需要一些东西:
- 推出一款肯定会被购买的产品-没有销售,AppSumo不会赚钱,但是会花费在推广项目,创建YouTube评论等上。
- 用户必须满意-否则他们将退款并且AppSumo也将无法运行。心怀不满的用户不太可能在网站上购买其他商品。
- 启动团队非常需要这一切-否则您将没有太多动力去投资支持并响应数百条消息和请求。
- 您必须具有营销经验和支持。如果您从未在任何地方晋升,并且面临增加的支持负担,那么您将有能力处理广告系列吗?
AppSumo正在就这些目标进行艰苦的谈判。例如,作为活动的一部分,以我正在编写的示例为例,我们得到了:
- 推出免费赠品优惠-也就是说,终身免费提供完全免费的付费产品,以希望将来有用户推荐。我不建议同意这一点。
- 在竞选过程中,已经将报价从普通用户的产品版本重新转换为功能更广泛的业务版本。没有统一的建议,您需要观察数字是否专门为您跳动。
- 稍后(多次)移动日期。通常,这没有任何意义,因为您已经有很长的等待时间,因此任何延误都会推迟收款。
AppSumo上的免费赠品活动的示例
这两个选项都对用户极为有益,但对业务却丝毫没有好处,因此必须放弃。您应该准备好这样的时刻,以免弯腰会损害您的业务。
您将在一个严格的框架内进行操作
签署合作伙伴协议后,将立即向您发送清单,其中包含您必须完成的任务。如果您至少推迟一段时间发布某些承诺的功能,请不要完成对促销代码系统的测试或类似的测试,则广告系列的日期可能会偏移一个月或一个季度。
在发布之前,还将向您发送材料,这些材料在与用户交流的过程中会向用户说出您可以说什么和不能说什么。此外,合同还将分别指明促销的地点和方法,在遭受严重罚款威胁的AppSumo促销后,您不能长时间使用这些促销方法。
从技术角度来看,准备工作是一项严肃的工作
AppSumo具有棘手的促销代码系统。通常,作为活动的一部分,您可以在这里一次购买许多软件许可证-用于朋友,同事等。许可证与AppSumo代码绑定。一个代码可以解锁多个许可证。
用户购买的代码越多,他以越来越优惠的价格获得的许可证就越多-通常,一个49美元的代码给出3个许可证,而3个147美元的代码给出15个许可证。同时,还有放样的概念-人们可以一次或多次购买一个密码并将其添加到他们的帐户中,从而解锁越来越多的许可证。
这不是您必须自己编程的最简单,最明显的系统。您还需要考虑技术支持计划,必要时启动新工具。例如,对于该活动,我们在网站上安装了在线聊天,并将帮助台从简单的电子邮件转移到用于创建票证的专用软件。
此外,AppSumo将准备营销材料,包括视频。他们将使用您发送给他们的图像和框架-还必须做好准备。
提示:请勿与AppSumo达成协议,即您将在发布前不久添加任何功能。这是没有意义的,因为营销材料将事先获得批准-说明,视频或广告中将没有新功能。
AppSumo限制
与生活中经常发生的情况一样,AppSumo平台上的广告活动不仅有好处,而且有好处。以下是需要注意的因素:
这是一个非常特定的受众
受众的很大一部分是市场营销人员和具有相关要求的SEO。这一事实将极大地扭曲功能请求。例如,对于语法检查器服务,拥有AppSumo的人确实希望能够检查抄袭,而与来自其他渠道的用户和客户的custdev会话并没有显示出这种需求。
同样,这里的人们希望他们为使用该软件花费数十美元来终身使用,他们还将为高级用户获得所有将来的更新。有时这在物理上是不现实的。例如,如果您只能通过第三方API来实现所请求的功能并为请求付费,那么许多人会加载该功能,但只向您付款一次,可能会导致严重的损失。一切都需要正确计算。
“我们为您提供了一个很酷的功能,但是您不知道是否可以免费将其提供给我们吗?我不会购买您的产品。“
此外,该网站的用户可以归为早期采用者-他们习惯于使用仍会开发的新产品。如果您的业务模型显然是基于从既有产品中挑选用户的,则AppSumo活动的结论可能是不相关的。
三年来,一个人购买了112种软件产品-每年购买37次!您购买多少软件?
提示:事先准备一个公开路线图-买家仍然会要求它。在讨论之后,如果您决定实施受众提供的功能,请将其添加到表格中并对此发表评论。
沟通不容易
AppSumo是一个非常格式化的平台。这里的人们已经习惯了这样一个事实,即项目创建者亲自回应消息,认真对待评论并尝试消除负面影响。很好,但是有副作用。例如,如果某人写了一条评论,例如“为什么尚不提供此功能,您到底要做什么?”,然后尝试向他解释这是第一个此类请求,那么很可能会遭到否定(“我告诉您每个人都需要该功能,但您没有我不建议您购买!”)
对某项评论的回应示例,指出该产品中没有某种功能,因为以前从未有人要求过
也就是说,常识方法在这里效果不佳。所有这些看起来都更像是一场竞选活动,在与选民的会议上,候选人答应了他们提出的任何要求,而在胜利之后,他们弄清楚了这是多么现实。这是非常微妙的一点,因此应在团队内部认真讨论所有承诺,以免使用户失望。
同样对于SaaS初创公司来说,选择AppSumo会破坏业务模型。他们的终身交易方法与订阅软件不太匹配。在项目开发的初始阶段,风险可能不那么重要,但是已建立的业务可能会遇到不必要的问题。
在竞选期间很难开发产品
如果需要该产品,那么您将收到大量的支持票,评论和评论,需要答复。根据数据库中的邮件,该活动呈波浪状,由AppSumo完成。结果,通常的工作过程将至少中断一个月-这是竞选活动的最短时间。
当然,您可以提前增加支持能力,但是首先,如果没有经验丰富的工程师,第一线将存在大量非标准问题,第一线将无法解决这些问题,其次,这些都是成本,而且您不知道他们将如何获得回报。以通常的能力很难。
提示:灵活分配负载。如果您的支持人员很少,请考虑在高峰时段关闭在线聊天-其中的大多数消息都可能采用以下形式:很棒的产品!或如何使用?当呼叫不多时,您可以对此做出反应,但在高峰期您根本无法做到。
您可以赚多少钱,以及如何增加金额
当一些材料讨论如何在AppSumo上赚钱时,准备此类文章的大多数营销人员都会提供整个产品的销售数据。但重要的是要了解,该站点占据了收益的最大份额(具体数额是谈判的结果,无法透露),产品开发人员获得的收益不超过总收益的三分之一,更多的是更少。另外,请不要忘记给AppSumo用户两个月的退款时间。
我们的测试活动仍在进行中,但在我发现的材料中,基于活动结果以及为该流程分配的那几天的退款百分比约为20-25%(在此过程中,退款水平一直保持在10%以下)。这些数字应作为指导。
因此,如果您在活动的框架内以10万美元的价格购买了产品(为简化计算而使用了有条件的数字),那么在等待数月的退款窗口完成后,您将在最好的情况下收到20-25 000美元-这是如果回报不多。
提示:您可以通过几种方式增加收入:
- 制作功能和侧重SEO的产品-此类产品最适合AppSumo使用(在Serpstat的情况下,每周的销售额为25万美元,通常数字明显较低)。
- 大力投资支持-在竞选期间您将收到成千上万的请求。他们每个人都需要得到最大程度的锻炼-然后人们会留下积极的反馈。
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AppSumo是获得相对快速的促销,在负载下测试产品,更新开发任务积压以及当然赚钱的好工具。单凭一个广告系列并不能帮助您的企业脱颖而出,需要付出很多努力,但是展示位置带来的好处远远超过了所有困难。
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