坏员工与好员工有何不同?我认为其中的一种特质-我们完全根据TK(技术任务)来制定任务,我们会考虑花费多少精力来使员工完成任务。细节剪下。
让我们以最简单的TK为例-将包包从房间的一个角落移到另一个角落(从一个地方移到另一个地方)。下一步是明确制定传统知识:
- 何时搬运袋子
- 放置袋子的位置(我们直接在建筑平面图上放置点)
- 是否可以将袋子倒置到底
- 是否有可能“打败”袋子或袋子中有易碎物品
- 袋子的末端是否应该靠在某物上(例如,靠在墙壁上),或者不允许这样做
- 等等
在这种情况的理想模型中,我们已经充分描述了传统知识。毕竟,我们需要评估员工,而不是技术规范。您可以提出一些自己的简单传统知识。
然后,我们向员工提供此传统知识,并向他解释传统知识,以使他了解所有内容。
然后,我们测量-为了实现传统知识,我们需要花费多少精力。
会发生什么:
- 员工没有完成任务-我们花了很多精力提醒他该任务。
- 例如,一名员工将袋子倒置,但这是不允许的-我们再次付出了很多努力。
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