在文章中：
- 初创企业在IT中的典型错误；
- managed IT- ;
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值得澄清的是，对于初创公司，我们并不是指购物中心里的咖啡店或昆虫馆。我们是关于技术初创公司的-关于那些因GitHub，Uber，Slack，Miro等的成功而困扰的
初创公司。初创公司总是会遇到很多阻碍其发展的问题：从投资不足到商业模式失效。奇怪的是，第一个成功的问题在同一行。
对于那些高估能力（尤其是财务和人员）的初创公司而言，早期的成功是邪恶的。在第一个成功的案例结案之后，这样的乐观主义者就有了立即扩大规模的愿望：租用另一间办公室，向团队招募新的卖方和开发商，同时扩大后端规模（是的，这样就保证了利润）。问题1在这里立即显现出来。
创业者做他们做不到的事情
而且他们没有做成长初创公司所需的一切。让我们解释一下。
每个启动公司必须至少关闭三个角色：
- IT专家（或技术专家）；
- 卖方（或市场）；
- 有远见的人（或通常也是投资者的企业家）。
这些角色通常会感到困惑。例如，一家初创公司是IT专家，此外还必须出售。他从不出售，并尽其所能。像这样的初创公司是一种恶性的跨职能团队。
但是，可以说一家初创公司很幸运：有人可以出售给它，而IT专家则自己做。但是，罕见的IT专家具有不同的资格：开发人员，测试人员，管理员，工程师架构师。如果这样做的话，它几乎同样不好。他能理解中间件，但对云服务和虚拟化软件却不太了解。
随着后端的扩展，IT专业人员的负担增加。事情开始“下沉”。最糟糕的是，如果这是至关重要的启动方向，例如产品开发。现在，一个人不得不加班，有时甚至要全天候工作。
缺乏人才和技能导致的超负荷是大多数初创企业的特征，这是人们做错事的事实的结果。
所有服务都部署在一台虚拟机上
初创企业通常会根据自己关于节省的想法，将开发环境，数据库，Web服务器，监视等放置在一个VM上。首先，整个经济或多或少可以容忍地运作。当您需要扩展时，问题就开始了。
初创企业通常是垂直扩展的。也就是说，它们只是增加了CPU的数量，RAM，磁盘等的数量-这是一种经典的整体方法，其负面影响在某些时候变得不可逆转。如果一个年轻的公司成长，在某个阶段，增加资源的价格会跳到难以承受的水平。在这种情况下，只有一种方法可以优化基础结构：重新组装它。
托管IT如何提供帮助
对于此类项目，我们有一个托管服务类-Managed DevOps。
客户收到“开箱即用”的信息：
- 准备必要的工作环境：开发，测试，生产；
- 配置的CI / CD流程；
- 为团队合作准备的工具：任务跟踪器，版本控制系统，部署，测试等。
在基础架构和工具级别，所有创业公司都需要差不多的东西。将风险投资市场与金矿开采进行比较，托管服务提供商（MSP）提供了新的高质量工具：不会破损的拣选车和手推车，不会说谎的卡。探矿者只能选择挖掘的地方。
管理型IT的优点
托管IT是一项涵盖许多基本需求的综合服务。
- 首先，我们为工作，成长和假设检验提供必要和定制的资源。
- 我们可以肯定地说成本会随着规模的增长而增加，因为我们知道关键指标是启动经济的融合。
- 我们建议为启动公司节省大量的工时。我们还可以帮助计算项目的单位经济性。
- 我们分享最佳的市场惯例。ITGLOBAL.COM的人员已经与许多初创公司合作。这些初创企业中许多都每月维护。这使我们可以拼凑最佳（和最差）示例，并与客户分享我们的经验。
实践中的两个案例
我们无法根据NDA来指定特定的公司，但是我们只能提供范围和产品名称-是的。
行业：金融科技/零售
产品：市场
问题：
- CI / CD链中没有测试。添加远程测试人员只会使构建过程更加复杂。
- 开发人员可以在一台开发服务器上同时工作，而无需在容器中使用专用环境。
- 从发行到发行，开发人员花费了70％的时间执行相同的操作。开发速度非常慢。
- 该基础架构部署在德国的低成本托管上（即既没有速度也没有可靠性）。
顺便说一下，这在每个第一个项目中都可以看到。
解决方案-托管的DevOps：实施CI / CD流程，设置正确的测试和监控，干预业务流程级别的开发，将基础架构转移到Tier III数据中心中的生产服务器。
结果：
- 开发效率提高了：新功能和更新发布的速度更快，工作量更少；
- 结果，整个开发过程的成本降低了；
- 基础架构变得灵活：客户端可以快速向上和向下扩展；
- 据客户称，托管DevOps的成本在六个月内就收回了。
行业：网络广告
产品：用于自动化广告活动的AI平台
问题：
- 在容错能力较低的数据中心中的旧硬件上的后端；
- 缺乏定期备份；
- 整体基础架构。
解决方案-托管的IT：我们将基础架构转移到了高端硬件，建立了一个用于水平扩展的Galera集群，展示了如何分配VM上的负载，设置备份和监控。现在，除了服务外，我们还积极咨询包括DevOps在内的信息。
结果：
- 基础架构已成为微服务：扩展成本已显着降低，而以相同成本进行扩展的可能性却有所增加；
- 提高基础设施的可靠性和安全性；
- 开发人员从瀑布式构建模型转换为CI / CD，这有助于降低成本。
- 客户称，托管IT带来的财务收益立即显现出来。
结论
创业公司的生存在很大程度上取决于运气。一家初创公司可以将钱花在昂贵的设备上，却一无所获。即使是糟糕的IT基础架构，另一个也能成功-就像淘金者找到带有旧镐头的金矿一样。
但是，Managed IT提供的现代工具，实践和专业人员可以大大降低故障的可能性。