其他国家的用户会理解您的图标吗?研究评论





设计师经常使用图标来帮助用户更快地找到他们需要的功能。似乎图标比文本更通用。甚至旅行者的手镯也带有图标,因为另一种文化的人不会听懂语言,但会听懂图片。









科学家试图检验是否如此,以及不同文化背景的人对图标的识别有何不同。



美国人在识别图标方面与韩国人不同吗?



韩国科学家Ji Hye Kim和Gong Pyo Lee进行的这项研究在2005年于萨尔茨堡举行的第七届Mobile HCI会议上进行了介绍。



该研究检验了三个假设:

  1. 文字和熟悉的图标比新的和隐喻的图标效果更好。
  2. 在亚洲人和欧洲人中,图标识别是不同的。
  3. 亚洲人比欧洲人更擅长识别文字标志




参加者



该研究涉及10位韩国人和10位美国人。

使用了三组图标:完全隐喻的,更真实的和尽可能真实的。





呼叫列表,消息,下载,录音机和浏览器的图标





实验







在研究的第一部分中,参与者必须为每组图标分别连接带有标题的图标。测量错误率和执行时间。







在实验的第二部分,参与者必须为每个功能选择最喜欢的图标。



结果



最棒的是,所有受访者都认可了第二组-并非完全是文字,也不是完全是抽象的。





韩国人和美国人识别出的用于通话清单,消息,下载,录音机和浏览器的



图标韩国人更擅长识别半隐喻和文字图标。美国人更擅长识别隐喻图标。





正确答案的数量取决于图标集的可能性



然而,研究人员承认,该小组太小了,无法得出任何结论,而且差异还不够明显。

他们还怀疑自己搞砸了,将图标分成几组。



文化差异和手机界面设计:根据抽象层次的图标识别Ji Hye Kim,Gong Pyo Lee。



中国人在识别图标方面与美国人和德国人不同吗?



Sonia Auer和Esther Dick的研究发表在2007年第12届HCI国际会议上。

该研究检验了两个假设:

  1. 美国,中国和德国对图标的识别不会有任何区别。
  2. 但是,当识别与该组语言相关的图标时(例如,调试美国人),使用该语言的组将具有更好的识别性。




参加者



共有283人参加了调查。

该研究未考虑那些报告正确显示调查结果有问题的人以及出生后未在该国居住的人的数据。



还排除了超过36%的时间或同一家庭中超过60%的图标选择“这些图标中的任何一个”的结果。

为了获得相同的小组人数,每个国家的样本减少到45名参与者。



实验



该调查在互联网上进行了两个月。广告发布在几个新闻站点和邮件列表中。该问卷已被翻译成三种语言:美国英语,德语和中文。



图标已按照在实际软件中的分组方式进行了分组:例如,用于设置的工具栏图标或消息栏中的图标。



提示用户选择代表功能的图标。

为了确保质量结果,以随机顺序显示组中的图标(以避免顺序的影响)。图标多于其对应的功能(也就是说,无法通过消除来实现)。





用户应该选择与最重要的系统消息最匹配的图标,并表明他对自己的选择有多自信,



图标分为两种:文化的和非文化的。

例如,在“信息”图标上,字母I(即“信息”一词的首字母)是对来自德国和美国的参与者的提示,而不是来自中国的参与者的提示。



对于美国竞争对手来说,调试图标应该更容易理解,但对德国或中国而言则不是,因为它是基于英语双关语的。







结果



对于五个与文化相关的标志,科学家发现这三个国籍之间存在显着差异。



主要使用美国文化或语言的图标在中国子组中的识别水平较低,但在德国子组中的识别水平较低,尽管程度较低。



美国人正确识别了83.73%的图标,德国人正确识别了78.81%,中国人正确识别了68.85%。但是对于与文化相关的偶像,正确答案是美国人为86.22%,德国人为66.22%,中国人为47.56%。





左-结果所有的图标,右键-非文化





icons.But即使剔除后的文化图标,中国用户仍然认可图标比其他群体(73.24%对81.55%的德国人和83恶化,在美国人中占19%)。



所衡量的差异无法用不同水平的计算机素养来解释。研究人员比较了初学者,高级用户和高级用户的自尊。



什么时候会有所作为?全球图标可理解性快照

Sonia Auer,Esther Dick



男人和女人在图标识别方面是否有所不同?



该研究还发表在2007年第12届HCI国际会议上。

科学家想澄清两个问题:

  1. 性别会影响对不同类型图标的识别吗?
  2. 台湾青少年喜欢哪种图标?








参加者



该研究涉及60位16至24岁的人-33位女性和27位男性。每个人都已经使用手机两年以上了。



实验



这些图标分为三组:



  • 表示特定对象或呈现其特征之一的文字图标。
  • 隐喻

    渲染对象或概念。用户必须连接想象力才能理解其含义。
  • 任意

    与实际对象无关。


引入了功能图标:多媒体,通话记录,设置,联系人和消息。



用户填写了两个调查表:第一个是识别图标代表哪个部分,第二个是指示他们最喜欢哪个部分。







结果



男孩和女孩都更好地认识到隐喻的图标,稍差一点-字面意义上的,最差的是任意图标。



但是在所有三个类别中,性别差异均不显着。

但是,发现在“通话记录”抽象徽章的识别上存在明显的性别差异(P = 0.019 <0.05)。女性的平均得分(0.91)高于男性(0.67)。



在实验的第二部分中,参与者必须根据主观喜欢/不喜欢标准为相同功能的几个图标评分。



两组都喜欢文字图标。点数的第二位是隐喻图标。抽象图标得分最低。考虑到隐喻图标被认为是最好的,这很有趣,但是在偏好排名中,它们仅排在第二位。

性别也无明显差异。



性别文化对手机图标识别的影响

钟淑南,周其宜,徐旭凡和李Ji德



结论



对于非西方人来说,某些图标更难识别。因此,如果您要生产的是国际产品,则值得在不同的受众群体上测试图标集。



具有相同文化的男人和女人以相同的方式识别图标。



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