什么是风险技术专家?
自古以来...这就是我的历史老师教我如何开始故事的方式。很久以前。
所以。为了更好地了解创建学校的必要性,首先,我将告诉您风险技术员是谁。
那些在银行业工作了很长时间的人还记得没有风险技术人员的时间。只有“冒险者”做了所有事情。也就是说,甚至在成为主流之前就已经有T形。
他们自己编写了信用评估方法,并自己建立了第一个速度模型,计算了骗子,并且没有忘记监管者,跟随了贷款组合,并试图将其全部付诸实施。
但是在俄罗斯贷款快速发展的时期,银行逐渐意识到,为了跟上需求,它们需要扩大风险控制人员(广泛的路径)或通过数字化信贷传送者(密集的路径)使流程自动化。像往常一样,结果不是“非此即彼”,而是“全部”。
这些过程开始充满了可以更好,更有效地控制风险的工具。银行为以前考虑的狭窄风险领域购买了专用软件:模型构建,决策引擎,反欺诈,收集,手动验证,数据可视化,风险数据存储等。
除了软件饱和之外,了解风险者的范例也发生了变化。规模效应表明,一个人不能通过做一点点的事情来提供质量风险控制过程。发展专业化更为有效。
这就是那些知道如何控制风险的人(分析师,投资组合经理,评分专家,反欺诈)以及知道如何使用风险软件以交钥匙方式实施所有这些工作的人的出现。
这是风险技术人员。能够从应用角度实施从构思到生产的风险管理逻辑的专家。
“这与简单的IT专家有何不同?” - 你问。
首先,风险技术人员深深地沉浸在业务流程中,从风险控制的角度对其进行了理解,因此,通常,他不仅可以将想法转化为生产,还可以挑战它以提供自己的实施方案。在这种状态下,技术人员还扮演着业务与“大型IT”之间的指挥者的角色,帮助他们在共同的项目中找到共同的语言。
其次,风险技术人员可能无法编写代码或进行管理。重要的是在此处强调“可能”一词,因为它很大程度上取决于特定银行的软件和流程。在特殊情况下,技术人员可以与软件配合使用,该软件允许您通过可视化的方式自定义逻辑,只需在工具内部创建逻辑电路即可。 “开始”多维数据集,“致电信用局”多维数据集,“数据库中的记录”多维数据集以及获取数据的过程已准备就绪。但是,至少在目前的技术发展水平上,这通常不足以完成交钥匙任务。所以我写了“也许”不能写代码。这是入门级。通常,获得技能的技术人员不仅可以构建逻辑电路,而且还可以使用不同的语言编写有效的代码,使用其系统的性能,读取日志,监控异常情况,优化流程,开发DevOps。
第三,风险技术人员通常是自给自足的。从历史上讲,它是从T形风险较高的风险中成长而来的,并且由于领域的特殊性,不得不将“经典IT”划分为多个区域。让我举例说明。如果我们分析了上一时期的风险并意识到N市的人们很好地履行了贷款义务,但是相反,在M市,这很糟糕,我们可以设置N城市的居民获得贷款的方式,以便于进行验证。但是,只有保留“黑匣子原则”,它才会起作用。也就是说,除了冒险者之外,没有人知道做出贷款决定的逻辑,因为如果M市的居民发现在邻近城市更容易获得贷款,那么每个人都会立即赶到那里并且该规则将停止运作。
这就是为什么“机密”一词如此喜欢风险的原因。从应用的角度来看这意味着什么?在为外包或“大型IT”开发了逻辑之后,我们就有了泄漏该方法的巨大风险。测试也是如此:通过内部风险员工的力量来执行此操作更有利可图,因此风险技术人员可以自己设置逻辑,监控质量,测试并组装安装包。因此,它是自给自足的。 T形。这就是我们热爱并以各种可能的方式鼓励的东西。
同时,为了最终结束跨功能性问题,我想说的是,在我们的工作中,仍然存在大量与IT的日常密集交互。通常,我们与OPS,DBA,系统分析师,公司架构,胫骨工人以及负责风险承担者与之集成的其他IT系统的人员进行沟通。
创建学校的前提条件
我希望我能给你一个关于风险技术人员的想法。
这对于理解为什么人事市场上缺少风险技术人员很重要。领域的特殊性,软件,对跨功能的就绪程度以及对业务流程的了解-所有这些导致了对风险技术人员的大量需求和银行竞争。
将其乘以员工的自然减少,并从六个月或更长时间内寻求专家。这不是一个比喻。如果搜索来自公开市场,则搜索可能需要很长时间。
如果找不到,请教它。因此,我们在罗斯银行(Rosbank)建立了风险技术实习实践。
同时,我们必须自己解决一些基本问题。
1.目标人群
我们想看谁作为我们的实习生?首先,有上进心和灵活的人!一个人应该渴望从头开始为自己学习一个新领域。
我还希望该人员具有将一种编程语言与另一种编程语言区分开的基本技术技能。当然,我能够编写一个简单的数据库查询。 SQL是头!在任何现代领域。
此外,一个人应该有时间接受训练,并准备在这种模式下工作六个月。
一切都指向技术大学的研究生或刚完成学业的年轻专家。
尽管我会强调,首先在面试中,我们仍然着眼于此人的动机。这意味着这条路几乎向所有人开放。
2.实习的持续时间
经过一番思考,我们认为一个动机从零到基本的人可以在6个月内成长(正好与我们在市场上寻找的一样多)。因此,实习期现在是六个月。同时,展望未来,我会说,实际上,我们设法将专家的培训时间减少到3-4个月。接下来是一组实践经验。
3.学习方式
尽管我们的目标群体包括学生,但我们仍然希望全职参与。每周40个小时。但是,当然,有机会灵活地同意会议和其他活动,主要是它是透明和可管理的。
为什么要全职?因为在这种模式下,受训人员尽可能地沉浸在培训和工作氛围中。我们模拟了这种情况“如果成功完成了实习,这就是我们可以如何工作的方式”。
4.付费或免费
您已经可以看到我们拥有成年人的一切。受训者被定位为团队的正式成员,对参与度和工作时间有期望。
因此,我们为实习支付薪水。
5.是否雇用员工
在这里有必要澄清罗斯班克的实习生是否正规化,并在一个独立的结构部门-实习部门工作。就国家而言,我将进一步指风险技术人员,可以在实习结束时将其转移到那里。
当我们在学校教人时,我们当然会将他们视为潜在的风险技术专家,与他们一起工作的人们。但是,决定进入国家的决定通常取决于两个因素。关于此人在实习期间如何表现自己的信息,以及实习结束后罗斯班克(Rosbank)职位空缺的情况。它在罗斯班克。即使风险技术本身没有空缺,我们也会尝试利用这些机会并在整个Rosbank范围内提供紧密的指导。
在下面,您会看到大多数实习生都进入了州,但是我们仍然承认可能没有空缺,或者我们的领域不适合某个人。
创建学校
收到关键问题的答案后,我们在2018年开始创建学校。
在决定预算后,我们进行了演示,撰写了备忘录并在各个公司级别举行了一次示范会议。
结果,获得了董事会主席的批准,并正式认为该学校成立。在纸上。
然后是实习生的座位问题。总的来说,运气对我们有利,原则上他们在地板上有自由的地方,他们同意分配给我们。但是,它们离风险技术人员的工作地点还很远。
在认为学习过程的有效性与学生到老师的距离直接相关之后,我们决定让受训人员坐在风险技术领域内。
因此,启动了一个艰难的移植过程,其中涉及多个部门。进行了很多沟通,感谢所有对我们的需求表示同情并最终同意此举的人。
现在有必要找到实习的候选人。与人力资源经理讨论了选择方案之后,我们决定在HeadHunter和“ Find IT”,“ Fresh tech”招聘会上就职。随后,当一组候选人来到公司并与他们感兴趣的部门的代表进行集体面试时,还增加了一个由招聘机构进行评估面试的选项。顺便说一下,人力资源在学校创建的各个阶段为我们提供了很多帮助。如您所见,我们有足够的获取渠道。
现在,在学校创办两年后,我可以充满信心地说HeadHunter已成为我们的主要选拔渠道。多数学员来自HH。
因此,在2018年7月,第一位候选人接受了采访,并成为风险技术学校的第一位实习生。不再在纸上。
学校学习过程
从第一个培训生到今天,我们已经进行了多次迭代以调整学习方法。实际上,学习过程中的每个受训者都给出了多个反馈周期,根据此反馈,下一个受训者已经获得了课程的改进版本。
但是,基本原理保持不变。让我们看看培训的样子。
实习生一到工作场所,我们就会简短地介绍他未来几天的情况。简报会每天保留一个半星期。
在这些简报会上,我们讨论了完成作业的过程如何进行,梳理所遇到的困难,回答问题,可以说是一脉相承。
首先,给学员提供适应环境的任务。以任务的形式,他必须找到内部银行资源,部门结构,获得必要的系统访问权限,安装必要的软件,添加到通讯组,聊天等。这样,我们将受训者置于上下文中。
然后开始训练周期,让人联想到研究所。在两到三周的时间内(取决于作业的动态),学员将获得一定的理论信息,此后,他需要完成有关他所听主题的一些实际作业。
理论
该理论由现有的风险技术人员阅读。这种方法使您可以在多维数据集中获得双赢。
首先,它使受训者可以了解团队成员,反之亦然。
其次,人们每天都在演讲中使用他们所说的话。这些不是理论上的推论,而是应用技巧。
第三,它发展了当前的风险技术人员。他们提高了演讲技巧,学会了解决问题的能力,并且还收到了对他们看来很长时间很明显的流程的反馈。
从理论上讲,本单元以关于银行贷款的一般原理以及风险技术在信贷传递机构中的作用的讲座开始。
然后,我们讨论什么是敏捷及其对我们的作用。
然后,我们详细讨论什么是敏捷团队使用风险技术,并深入研究每个团队的流程。
最后,我们继续研究与团队合作的技术和工具。
一些讲座以讲习班的形式进行,涉及仪器的力学原理。例如,如果是SAS RTDM,则在讲座中我们将打开界面并讨论每个元素的用途,并显示当前用于处理贷款申请的活动。
讲座中使用的材料可以在Confluence风险技术的知识库中找到,因此受训人员始终可以详细了解不清楚的地方,或者与进行讲座的技术人员联系。
讲座结束时,学员将被告知必须完成的任务。通常,这是一种合成案例,仅在非生产环境中才会重复实际情况。
这可以是对数据库的查询,调整现有代码,测试更改,分析异常情况等等。
顺便说一下,受训人员的作业由风险技术人员自己检查。
另外,我将说,在学习过程中,除我们的讲座外,我们还会使用有关开放Internet资源的免费课程,例如,stepik或git培训上的数据库操作原理。在这种情况下,任务是由受训人员提供结业证书或屏幕快照,以确认课程结业。
理论部分以关于测试改进和收集安装包的讲座结束。
正如我所说,这是两到三个星期之内。
实践
受训人员完成最后的综合任务后,我们将进行预约以讨论学习过程,还将受训人员分配给现有的敏捷风险技术团队之一。
团队合作是实习的第二个主要部分。现在,在对风险技术的总体运作方式有了一般的了解之后,受训人员开始与团队一起执行特定的战斗任务。
在团队中,为他分配了一名导师-主要负责为受训者定义任务并帮助他解决这些问题的人。
首先,这些都是简单的任务,例如分析异常,填写故障注册表,测试等等。但是逐渐地,任务类别变得更加复杂,并且在实习结束时,人们通常已经具有基本的开发经验。
学员必须成为团队的正式成员,这一点很重要。他参与团队的所有活动,有权与当前的技术人员在平等的基础上投票,并负责解决特定的问题和团队中的气候。
在实习结束后,我们再次进行了约会,在整个培训期间我们都会提供和接收反馈。在同一次会议上,我们可以提供实习生以转到罗斯班克的全职职位之一(如果有这样的机会)。
就这样。干杯干杯!实习过程已完成。考虑到收到的反馈,学校出现实习空缺,然后再次重复该过程。
事实与事实
现在一些数字。
- 该学校的创建从2018年4月持续到2018年7月。
- 首位实习生于2018年7月开始培训。
- 6 agile- () .
- ( ): 9 .
- : 3-4 .
- - : 22 .
- 100% , .
学校作为一个项目当然可以被认为是成功的。
当培训被视为一个持续发展的过程时,我们不仅在罗斯班克(Rosbank)创建了一个工作工具来培训所需资格的专家,而且还形成了团队合作的新价值观体系。首先,您既是学员,又是听众,然后您自己为新学员授课,完全理解他们的需求和经验。
大部分风险技术职位空缺已经由学校毕业生填补。
当然,今年的Covid-19大流行已经做出了自己的调整,并且在最后一次毕业之后,尚未完全恢复聘请风险技术专家的培训过程,但是我们希望最好,并希望不久后学校将重新开放。