关于你自己的一点
大家好，我叫Lilia，是质量检查负责人和老师。在过去的10年中，我一直在行业的领先公司中阅读测试课程。当然，我对同事在在线课程中的教学方式以及他们得到什么样的专家非常感兴趣-毕竟，我经常必须采访Juns，包括课后。
关于本文
著名的Cem Kaner是许多个人简介文章，课程和书籍的作者，曾经谈论过他雇用经验不足的测试人员的方式。他只是给了他们一个实际的测试问题，一个白板和一支毡尖的笔，并建议他们考虑解决方案。在不干扰过程的情况下，他观察了候选人的想法以及他是否能够在实践中应用任何完全不同的理论知识。如果是的话-他毫不犹豫地带他去工作。
这篇文章将介绍您在接受针对测试人员的在线课程毕业生的采访中可能会提出的问题，如何分析答案以及原因。这篇文章可能对技术面试官和人力资源部门都感兴趣。技术面试和非技术面试的问题是故意分开的-毕竟，可以根据需要安排公司的招聘过程。
因此，让我们想象一下，拥有在线课程文凭的申请人来到您的实习生或初级职位，但没有工作经验，您开始提出问题...
问题：课程多长时间了？
第一个答案：两到三个星期
如果您得到此答案，请向申请人提出几个简单的理论问题。已回答-非常好，现在可以完成日常生活中的实际任务。困难很可能会在这个阶段开始，因为在两到三周内您可以学到一点理论，但实践中情况通常会更糟。
当然，总有一种选择是申请人不需要测试知识就可以作为测试人员工作：例如，他是一名开发人员，想了解这些陌生人不断向他提出的要求，以及为什么，或者说，他是从开发人员中成长出来并想要了解另一个专业的基础知识-在这种情况下，两到三周的课程就足够了，并且几个理论问题将给出申请人是否睡过演讲的想法。但是，雇用仅完成两周课程并希望获得测试员职位的学生不是一个很好的选择（当然，尽管每条规则可能都有例外）。
第二答案：9个月-一年
已经更有趣了。如果他突然忘记在履历表上注明这一点，一定要问一下申请人在课程中到底学了什么。一年的课程通常涵盖“所有内容”，并且不考虑专业化，结果是一种全栈QA，能够编写测试用例和自动化，还可以进行一点移动测试，一点点SQL和Git。我看到了WebUI，也看到了英文，
然后，您可以问申请人是否认为他在学习课程时已经获得了一年的工作经验-毕竟，营销人员非常喜欢用明亮的广告材料来写东西，例如“我们的学校将取代您的工作！”并附上引人注目的图表。如果学生回答是肯定的，这应该使人警觉：也许他过于自信，将无法继续发展，只能依靠他仍然零散的知识。
实际上，您需要一个中级课程，而学生再次相信营销人员并认为自己如此，并出示一年课程证书？
如果您需要一个准备进一步学习的初中或实习生，则已经完成一年课程的学生是一个不错的选择，但您也不应该指望他们产生奇迹：理论和一点点实践也不会使人成为中间人，这只会发生在真正项目的战场上。
第三答案：3-4个月
不要害怕这么短的持续时间。在我们的实践中，大多数情况下会开设为期三个月的课程，但需要密集学习。 “怎么样？” - 你问。准备参加全年训练的长途奔跑者并不多，在人类代表中间没有周末，节假日，假期和拖延。但是，聚在一起锻炼3个月，向自己保证一桶巧克力或与朋友度过三天的休息时间，将可以使更多的人受益。
询问申请人为什么他喜欢一年3-4个月的课程...答案可能是“我更喜欢密集工作，但我一年还不够”-好吧，这样您将获得有关应聘者性格的重要信息，也许您需要这样-对于一个简短的项目进行修订？也许他会说，正是在这些课程中，他喜欢实际的工作，并且有机会问老师问题-这意味着您有一个有思想的求职者想要发展，这也不错。
“经过三个月的课程后，我应该雇用一名学生吗？”- 你问。为什么不。如果有足够的实践，并且通过了通过考试的认可，或者甚至更好-通过与专家进行的测试访谈，您可以了解知识。无论如何，我们招募了我们学校最好的学生，却从未后悔：Jun带着凝视的目光，准备学习，工作和发展。
这种情况下的问题和任务可以与一年课程后的问题和任务相同，当然，您不应期望中级工程师会神奇地出现在您面前。
问题：您是听讲座录音还是与老师实时学习？
答案一：录制讲座
想象一下一个情况：您来您的研究所来了对您真正感兴趣的一对，并且您根本不想睡觉（假设有可能），您在教室里舒适地坐着……并且看到了一部影片，其中老师在讲故事。背景幻灯片。在查看过程中，您有疑问，澄清或批评，但您无能为力，因为老师是虚拟的。在哪种情况下，您认为材料的同化会更有效-写作还是与现场老师合作？
但是，如果老师是虚拟的，那么以下附加问题可能会有用：
听完讲座后是否可以与老师进行交流？
如果不是，学生是否阅读了其他材料，或在互联网上搜索了难以理解的术语的解释？（当然，请举一些例子，因为在这种情况下，对社会有意义的答案是显而易见的）
如果可以交流，学生是否利用了这一机会？多常？（当然，还有示例）。
我认为在这种情况下，强调学生对细节的关注以及澄清难以理解的地方的愿望是每位测试人员都需要的出色素质，这是多余的。
第二个答案：老师实时授课
显然，此选项对于理解材料更正确。但是，对于某些学生来说，听“现场”讲座与观看视频可能没有什么不同，因为他们像无聊的夫妻一样，睡着或与朋友一起度过一个有趣的周末。
因此，其他问题也不会受到伤害。
学生在讲座中多久问一次问题？（当然有例子）
老师的解释是否清楚？ -有趣的是，在99％的情况下，“一切都清楚”的答案并不意味着您是天才。相反，这样的答案表明要么课程选择不正确，对学生来说太简单了，要么学生只是不专心地听课。
学生是否阅读了其他材料，他是否在互联网上寻找难以理解的术语的解释？-不论采用哪种演讲方式，阅读讲座的其他材料都可以表达学生的体贴和全面了解所有内容的渴望。
问：您的作业是什么样的？
第一个答案：重复作业或测试
如果学生参加了这样的课程，就有可能面临一个“理论家”，他不将知识与实际任务联系起来。想象一下这样的情况，这样的测试员在工作的第一天就遇到了生气的用户说出的技术支持记录的非标准缺陷，并且不知道如何采取行动，因为在培训过程中，他仅被“梳理”了缺陷，没有被教导实践行为技能在困难的情况下。当然，他不应该为此负责，但是仍然值得检查他在实践中运用知识的能力。
其他问题：
您认为您的作业缺失了什么？-足够的学生会回答说，他希望更多的练习，并承诺学习会不失败。一个不太周到的学生可能会回答说一切都很好。
实际作业-当然，在面试过程中，您给出了非标准情况的任务或描述，申请人必须提供摆脱这些情况的方法。在这种情况下，查看一个人的想法以及他是否可以将理论与实践进行比较是很有用的，即使他没有在课程中教过。帮助他，不要等待立即的正确答案，就像在引言中提到的坎纳一样。
第二个答案：实际任务，生活状况
不幸的是，此类课程很少，因为进行测试或要求重述理论比提出“人生故事”要容易得多。但是，如果您的求职者很幸运，并且正面临这种技术，那么您可以继续回答以下其他问题：
您最喜欢什么实际任务？为什么？-通过这种方式，您可以找出候选人对挑战性任务的热爱。睁开双眼，热情地告诉他他如何在午夜时分搜寻Google并写信给老师或同学，以澄清难以理解的地方？还是他说解决这个问题很容易，这就是为什么您喜欢它？
好吧，当然可以为申请人提供您所遇到的实际问题。没有这个就没有办法...
问题：是否有考试或论文？您需要什么？
知识测试始终是好的。首先，它对学生有帮助：还记得刚开始写马刺时，您最终几次理解了该主题吗？其次，培训中心需要它，因为它不包括发给没有准备的学生的证书损害课程声誉的情况。
第一个答案：没有考试或文凭
情况不是很好，对于短期课程来说是非常典型的，对于长期课程来说是完全不典型的。当然，您可以问一个关于学生在课程结束时如何重复或系统化教材的附加问题，当然，还可以提出更多技术性问题。
第二个答案：考试或文凭是
考试包括哪些内容，某些课程提供的简单考试是否足够？我们认为，考试或文凭应尽可能模拟一个不幸学生坐在真实办公桌前所面临的情况。让我们给学生一个“真实的”项目和对考试的“真实的”要求，并扮演测试主管，业务分析师和客户的角色吗？好吧，当然，如果我们在课程中谈到这一点。这样的生活经历一定会影响您的假设申请人-毕竟，他不仅能够死记硬背地回答理论问题，而且他也不会害怕实践。当然，在实际生活中可能不会遇到此选项，因此您可以在面试时模拟情况，邀请未来的测试人员以您公司惯用的形式分析“客户需求”，以业务分析师或产品所有者的身份向您提出问题，然后告诉您他将如何对其进行测试，依此类推-总之，检查他是否理解申请人，他如何工作。（当然，如果面试分配的时间允许的话）。
结果
令人高兴的是，现在市场上有这么多培训中心为培训测试人员提供服务。令人欣慰的是，他们中的大多数人都在网上工作，这使学生即使在冠状病毒的情况下也能获得知识。这些课程非常不同，它们以不同的方式对待学生。这并不意味着其中一些是好事，有些是坏事-毕竟，它们针对不同的目标受众并追求不同的目标。但是无论如何，不要害怕邀请应届毕业生参加面试，因为一个聪明的毕业生，有着双burning的眼睛和学习的欲望，给您的公司带来的好处不亚于拥有正式工作经验和凝视的六月。最主要的是识别合适的毕业生，我们希望本文对您有帮助。