在过去的几个月中,约有三分之一的俄罗斯劳动人口已经获得了在“远程站点”工作的第一次经验,在适应过程中,许多人发现了一个全新的现实,事实证明,这比现有的想法更为深刻和更具争议性。
维基百科建议远程工作或在家工作(也指远程工作;意味着在没有永久雇主的情况下是自由职业者)是一种雇佣形式,雇主和雇员(或客户和承包商)之间彼此相距遥远,收发使用现代沟通手段的职权范围,劳动成果和支付。
换句话说,这是客户与承包商之间工作互动的一种形式,客户和承包商有意识地选择了这些因素,这些因素包括在不同的国家/地区,员工不能亲自在办公室等。
另外,我们每个人(我现在代表IT行业发言,我认为某人的经历不会与我的经历有太大不同)可以部分地利用远程工作的好处-在家工作一两天,生病并在计算机上躺卧花费一个星期,去另一个国家,如果发生什么事,拿一台笔记本电脑,将火卖掉-这些在我们每个人的工作中都是很普遍的现象。
当然,在这里值得一提的是,“远程工作”和“自我隔离”(我们实际遇到的)是完全不同的故事。
从这个春天开始,我们面对的不是正常意义上的远程办公。转向自我隔离,我们发现自己被困在四堵墙中而无法过着熟悉的生活-去电影院,去酒吧,去拜访父母或朋友,只是在公园里散步-仍然有关于如何制作QR码的新鲜记忆。去商店或扔掉垃圾。那些。我们一生都可以享受到的所有收益,无论是在办公室工作还是在远程工作的人,都无法立即获得。
对于许多人来说,办公室里的沟通是日常工作中一个熟悉的部分,它使工作日变得丰富多彩,使工作更加活跃。在办公室中,您可以共享疑问和经历,散发与工作时间相关的情绪,并获得热烈的支持和反馈。对于由于某种原因在当前阶段独自生活并且没有伴侣关系的人们来说,工作中的人通常构成朋友圈的很大一部分,并成为情感支持的重要来源。
好吧,这里值得考虑的另外一个事实是,我们现在不在同一个房间里工作,我们不参加定期的1-1个人会议,这使我们对来自领导者的信号缺乏信心,因为我们的许多沟通都是基于肢体语言-面部表情,手势,与他人交谈时采取的姿势(是的,每个人都记得对话者将双手放在胸前时的亲密程度)。
如果您深入研究该问题的神经化学方面,那么“催产素”一词可能对任何人而言都不是新事物。简而言之,这是一种让我们感到高兴的社交神经递质。它给我们一种支持和团结的感觉,在遇到麻烦和灾难时会团结起来,缺乏团结会导致战争,使我们分裂得如此之多,以至于我们不再相互同情。但是触摸我们喜欢的人,与他们拥抱,握手,甚至只是与那些同情我们的人在同一个房间里,这全都与催产素有关。
神经经济学家Paul Zach所做的最大研究(请参阅TED演讲中的文学摘要)表明,如果公司中的信息自由,广泛,有意义和生动地分发,有目的地建立同事之间的关系,经理公开寻求支持,那么人们对工作的投入将增加76%,员工的精力将增加106%,生产力增加50%。此外,员工对生活的满意度提高了29%,职业倦怠的发作次数减少了40%。 Zach在数千名来自不同行业和文化背景的员工中测试了催产素的血液水平,发现对目标的信任和承诺相互促进,从而建立了在更长的时间内增加催产素的机制。因此,充满活力,强大而活跃的社区,同事的真正支持是幸福的重要组成部分和可持续性的基石。
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以前,当每个人都坐在附近时,您可以转身问一些问题。现在去弄清楚这个人是否有空,他的心情如何,是否准备好交流。直接依赖于与人直接接触的工作变得更加复杂:通过视频通信或电话交谈来建立情感联系和建立信任关系变得更加困难。
迅速征服渴望沟通和情感接触的人们的思想的Zoom Wine Meetings很快就消失了。
结果,催产素的缺乏开始恶化,出现了第一个令人震惊的症状,如重做所有工作,整个公寓被搬走,所有茶都喝醉了时不知道去哪里,这会让你从电影中生病。
已经有许多人因与冠状病毒而被迫转移到偏远地区工作并自我隔离,相当多的人被诊断出患有conditions废病,不仅与催产素缺乏有关,而且还与他们被感染和对财务状况的担忧有关。
2020年第一季度,俄罗斯对专业心理援助的需求以创纪录的速度增长:与去年同期相比增长了400%。同时,从3月底到5月中旬,专家的知名度比2019年增长了69%。
从大量研究来看,在大流行期间,俄罗斯许多公司的员工工作时间增加了-平均增加了至少两个小时。人们从回家到办公室再回去的路上都不再浪费时间,这一点很容易解释。彭博社(Bloomberg)于3月发布了世界统计数据:在大流行中在家中工作导致人们开始每天花更多的时间在统计上。在美国,员工的工作时间平均增加了近40%,增加了3个小时。顺便说一句,这是全世界最大的增长。
今年春天,Facebook和互联网上到处充斥着来自不同公司的首席执行官的帖子,他们描述遥控很酷,他们说,在冠状病毒大流行结束后,我们通常考虑不让人们回到办公室。我现在不会对未来进行认真的经济预测和计算,恕我直言,这还为时过早,但是我在责骂,这是基于节省办公室租金和其他生活乐趣的成本,为员工提供了愉快的工作和上班时间生产力改善数据。
在最近几周中,此类信息的注入率已降至几乎为零。也许这是由于取消了自我隔离制度而造成的,人们仍然开始回到办公室工作。或以同样的方式暂时提高生产率的远程工作本身并没有道理。
鉴于我的业务细节(我在DomKlik担任人事总监,该公司目前有800名员工),所以我经常与人沟通。与员工举行了多次会议,我称之为保密会议,我发现:
- 最重要的是,在偏远的地方,缺乏办公室氛围,没有配备必要设备的设备齐全的工作场所;
- 家务劳动和家庭不久就开始削弱工作精神;
- 一段时间后,人们开始感觉到与同事之间的沟通非常缺乏-在工作问题和非正式问题上:去吃午餐,抽烟等。
顺便说一下,这是我们开发人员部署动态的示例。4月活动量明显增加,但到6月又恢复到检疫前水平。显然,人们开始有了一个温暖的夏季天气,而持续的家务劳动使疲劳倍增,这就是结果。值得补充的是,在五月的假期中,人们也失去了生产力,然后商店,酒吧和餐馆开始营业,这也将人们的注意力转移到了个人身上。现在,我们再次看到工作活动有所增加,这是由于员工开始在办公室上班这一事实。
总的来说,强烈的感觉是,对于我们每个人个人和整个企业来说,今年发生的大规模强迫过渡到远程工作都可以被称为一种有趣但矛盾的经历。剩下的只是观察在新的冠状病毒后现实中我们将会发生什么。
总而言之,该文章有以下几点结论:
- 匆匆得出结论,所有公司尽可能远程地进行工作将有多酷,这在今天是相当鲁ck的。值得记住的是,暂时提高的生产力和工作时间会导致员工心理失衡的急剧下降。
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有趣的是,您会在评论中听到您关于个人员工和公司的强迫春天udalenka的故事-过渡是如何进行的,您如何看待这种工作的未来前景?自我隔离期对您的情绪状态有多大影响?
谢谢,不要生病。既不冠状病毒也不杜鹃!