用户想在用户文档中看到什么?是什么让他讨厌她?编写此类文档的每个人都会问这些问题,但并不是每个人都能正确回答。一小部分用户阅读了文档。让我们看看为什么以及如何使用户文档有效并改变用户对此的感觉。
负面的经历困扰着我们
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9. 文件的出版。我们在网站的特殊页面上发布该文档。让我们添加20分钟的网站管理员工作量。
总:
事实证明,我们公司的文档编制过程涉及7个人。每个人在这个过程中都有其自己的作用,不能说某人的重要性越来越低。在您的公司中,此过程的结构可以不同。
经过如此详尽的分析后,很可能很清楚为什么在评估用户文档的成本时不仅值得考虑技术作家的薪水。
10万卢布或美元
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See you soon!